se encarga de seleccionar, capacitar, organizar, y/o coordinar las personas que
trabajan en una empresa y a su vez promoviendo el logro de los objetivos
individuales de cada uno en pro de una mejor compañía y una mejor sociedad.
¿porque es importante la Administración de Recursos Humanos?
Lo es para todo los gerentes, para todas las
áreas, para todas las empresas ya que tomar
malas decisiones tiene consecuencias
económicas y humanas en las organizacionales
entre varias están:
Para evitar estos inconvenientes, los
gerentes de todas las áreas deben
tener buenas herramientas y
preocuparse de la calidad de vida de los
trabajadores.
Algunos factores a considerar para una
buena calidad de vida en el trabajo son:
Un trabajo digno.
Condiciones de trabajo
seguras e higiénicas.
• Pagos y prestaciones
adecuadas.
Seguridad en el puesto.
Supervisión
competente
Oportunidades de
aprender y crecer en
el trabajo
Clima laboral positivo.
Tomar a la persona
equivocada.
Tener alta rotación de
personal o personal
insatisfecho.
Que la gente no esté
comprometida.
Que los empleados piensen
que su salario es injusto.
Que el personal no esté capacitado, o que
estándolo en el momento de la
incorporación, pierda luego su nivel.
La Administración de Recursos Humanos
consiste en la planeación, organización, el
desarrollo, la coordinación y el control de
técnicas capaces de promover el desempeño
eficiente del personal.
Entre las funciones que implica
la administración de Recursos
humanos están:
• Reclutar y
seleccionar
empleados.
• Mantener la relación
legal/contractual: llevar sus legajos,
pagarles los salarios, etc.
• Capacitar y entrenar.
• Desarrollar sus
carreras/evaluar su
desempeño.
• Vigilar que las
compensaciones (pagos)
sean correctas.
• Controlar la higiene y
seguridad del empleado.
• Despedir
empleados.
Gran parte del éxito de las organizaciones hoy día es contar
con una buena selección en el personal, contar con un
personal altamente calificado con capacidades humanas y
técnicas de excelente calidad.
Se necesitan muchísimos conocimientos para poder realizar esta
función en forma correcta y Quede decirse que entre las
principales ciencias que aportan a la Administración de Recursos
Humanos es la psicología; es muy útil para medir habilidades y
aptitudes etc...
En la actualidad la contribución de la
psicología en el área de la administración de
Recursos Humanos es sumamente valiosa en
campos tales como:
Selección de personal.
Entrenamiento y capacitación
Implementación de sistemas de evaluación del
desempeño
Orientación profesional
Conceptos y modelos de actitudes y
motivación
Reducción de conflictos
Estudios de clima laboral, entre otros.
Origen: los principios de taylor y fayol pusieron la
base de la administración, a través de la
coordinación, dirección creando las oficinas de
selección
Douglas McGregor: Creador de la Teoría X y la
Teoría Y, habla de 2 modelos contrastantes de
motivación basada en la fuerza laboral en el
sistema de administración de Recursos Humanos.
TeorÍa X
La motivación principal del hombre son los
motivos económicos.
El hombre es un agente pasivo que requiere ser
administrado, motivado y controlado por la
organización.
Los objetivos individuales se
oponen a los de la organización
Las emociones humanas son irracionales y
no se les debe dar cabida en el trabajo
El hombre es esencialmente perezoso y debe ser
estimulado mediante incentivos externos.
Teoría Y
El trabajo puede ser una fuente de satisfacción, el
hombre común no siente que sea desagradable
trabajar
Las personas pueden ejercer el
autocontrol y autodirigirse
Las personas pueden alcanzar sus propios objetivos individuales en
la medida que dirigen sus esfuerzos hacia los objetivos de la
organización
No se deben dejar de considerar las
necesidades propias de los seres humanos,
así como sus emociones
La motivación, el potencial de desarrollo y la
capacidad de asumir responsabilidades, están
presentes en las personas.