información relevante de los
competidores, en el ámbito
político, económico, social.
factores que aceleran
la investigación de
mercados
la tecnologia, la economia, las leyes,
la ecologia, el desarrollo de
productos y servicios
uso de investigación
de mercados
determinar los objetivos,
desarrollo de un plan de
acción
el método científico
diferencia entre el método
científico y los no científico
la objetividad del investigador,la
exactitud de la medición,
problemas para la
aplicación del método
científico
la gran complejidad e la materia,
dificultad de mediciones exactas,
la medicion puede influir en los
resultados, dificultad en el uso de
experimentos para probar
hipótesis, la predicción exacta es
difícil, objetividad del investigador
pasos para seguir el
método científico
observación del
fenómeno,
formulación de
hipótesis, prueba de
hipótesis, predicción
del futuro
el diseño de la investigación
tipos de investigación de
acuerdo con su objetivo
ultimo
investigación
descriptiva
investigación causal
investigación exploratoria
también existen,
datos secundarios,
fuentes internas,
segmentación de
la información,
fuentes externas,
como buscar en internet
definir el problema a
resolver, seleccionar la fuente
de información, elegir un
buscador, google, internet
explorer, firefox, etc
investigación concluyente
características de
la investigación
concluyente
describe un hallazgo de
marketing, predecir un
acontecimiento de
marketing, determinar la
casualidad de un evento.
problemas en la
recolección de
datos
tipo de cuestionarios
estructurado no
disfrazado, no
estructurado, no
disfrazado, no
estructurado disfrazado,
estructurado disfrazado
cuestionarios
por métodos
de clasificación
telefonicas, panel de
consumidor, panel
detallista, panel de
audiencias, entrevista
personal, la encuesta
autoaplicable, por correo
electrónico, encuesta en
linea, redes sociales.
investigación cualitativa
la observación y observación cibernética
¿por qué usamos la observación?
nos ayuda a conocer la conducta
de las personas para sacar
conclusiones
la entrevista en profundidad
entrevista de acción simple,
ejemplificacion de conducta
las sesiones de grupo
el reclutamiento, los
participantes, el local, los
preparativos, los recursos, la guia
de temas, forma de observación
de los participantes, el
fundamento psicológico, la dinámica psicológica