10735553
Description
Mind Map by adriana lievano de la torre, updated more than 1 year ago
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Created by adriana lievano de la torre
about 7 years ago
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premio nacional de la calidad
- definición
- El Premio Nacional de Calidad es la
máxima distinción a las
organizaciones que son referentes
nacionales de calidad y
competitividad, para que su
ejemplo sirva de inspiración en el
camino a la excelencia de las
organizaciones mexicanas. El PNC
es un programa estratégico del
Instituto Nacional del Emprendedor
de la Secretaría de Economía, quién
delega al Instituto para el Fomento
a la Calidad Total, A.C. (IFC) su
administración como tercera parte
para garantizar tanto la
transparencia, objetividad y
confidencialidad del proceso de
evaluación, como la vanguardia y
solidez de las herramientas,
métodos y modelos de calidad en la
administración que propone y
difunde.
- El Premio Nacional de Calidad es la
máxima distinción a las
organizaciones que son referentes
nacionales de calidad y
competitividad, para que su
ejemplo sirva de inspiración en el
camino a la excelencia de las
organizaciones mexicanas. El PNC
es un programa estratégico del
Instituto Nacional del Emprendedor
de la Secretaría de Economía, quién
delega al Instituto para el Fomento
a la Calidad Total, A.C. (IFC) su
administración como tercera parte
para garantizar tanto la
transparencia, objetividad y
confidencialidad del proceso de
evaluación, como la vanguardia y
solidez de las herramientas,
métodos y modelos de calidad en la
administración que propone y
difunde.
- principios
- Liderazgo Transformador
- Los líderes reflejan en sus conductas y
compromiso para alcanzar la misión de
la organización, el cambio y la
innovación
- Los líderes reflejan en sus conductas y
compromiso para alcanzar la misión de
la organización, el cambio y la
innovación
- Generación de
Valor al Cliente
- La organización conoce a sus clientes
íntimamente
- La organización conoce a sus clientes
íntimamente
- Enfoque Estratégico
- La organización asegura el cumplimiento de
su visión y misión;
- La organización asegura el cumplimiento de
su visión y misión;
- Orientación al cambio,
innovación y mejora
continua
- Los valores de la organización establecen las
bases para desarrollar una cultura enfocada
al cambio, la innovación y la mejora continua
- Los valores de la organización establecen las
bases para desarrollar una cultura enfocada
al cambio, la innovación y la mejora continua
- Compromiso
social
- La organización asume su responsabilidad
respecto al entorno tanto social como
ambiental en el que opera.
- La organización asume su responsabilidad
respecto al entorno tanto social como
ambiental en el que opera.
- Bienestar e inclusión
- La organización asegura la integración de
todo su personal
- La organización asegura la integración de
todo su personal
- Conocimiento
- La organización recopila, organiza, comparte
y analiza el conocimiento a través del uso de
sus recursos y las competencias de su
personal
- La organización recopila, organiza, comparte
y analiza el conocimiento a través del uso de
sus recursos y las competencias de su
personal
- Agilidad
- La organización responde con rapidez,
adaptabilidad y flexibilidad a los cambios que
se presentan en su entorno tanto interno
como externo.
- La organización responde con rapidez,
adaptabilidad y flexibilidad a los cambios que
se presentan en su entorno tanto interno
como externo.
- Liderazgo Transformador
- beneficios
- 1. clasificar las estrategias y suviabilidad para el
logro de la vision
- 2. mejorar el prestigio y reputacion de la
organizacion para incrementar la confianza y
certidumbre de sus grupos de interes
- 3. contar con una evaluacion objetiva del nivel de
madurez de la organizacion y un reporte de
retroalimentacion para mejorar e innovar
- 4. reconocer, motivar y fortalecer el capital humano
con base para el desarrollo continuo de ventajas
competitivas
- 5. alinear los esfuerzos, recursos, practicas,
capacidades y cultura en un modelo integral de
administracion
- 6. recibir un certificado del nivel de madurez
alcanzado en la evaluacion y la oportunidad de
optener el premio nacional de calidad
- 6. recibir un certificado del nivel de madurez
alcanzado en la evaluacion y la oportunidad de
optener el premio nacional de calidad
- 5. alinear los esfuerzos, recursos, practicas,
capacidades y cultura en un modelo integral de
administracion
- 4. reconocer, motivar y fortalecer el capital humano
con base para el desarrollo continuo de ventajas
competitivas
- 3. contar con una evaluacion objetiva del nivel de
madurez de la organizacion y un reporte de
retroalimentacion para mejorar e innovar
- 2. mejorar el prestigio y reputacion de la
organizacion para incrementar la confianza y
certidumbre de sus grupos de interes
- 1. clasificar las estrategias y suviabilidad para el
logro de la vision
- modelo
- Es una herramienta directiva
para generar una reflexión
estratégica, a través de la
identificación y desarrollo de
capacidades y ventajas
competitivas difíciles de imitar,
que soporten la ejecución
impecable de las estrategias,
lo que le permitirá aprovechar
y responder a las
oportunidades del entorno en
el que opera, incrementando
las posibilidades de
crecimiento sostenible.
- aportaciones
- una inversión de $180.00 pesos, dejando
abierta la posibilidad de diversos montos
de aportación de acuerdo al monto con el
que desee contribuir al IFC
- una inversión de $180.00 pesos, dejando
abierta la posibilidad de diversos montos
de aportación de acuerdo al monto con el
que desee contribuir al IFC
- Es una herramienta directiva
para generar una reflexión
estratégica, a través de la
identificación y desarrollo de
capacidades y ventajas
competitivas difíciles de imitar,
que soporten la ejecución
impecable de las estrategias,
lo que le permitirá aprovechar
y responder a las
oportunidades del entorno en
el que opera, incrementando
las posibilidades de
crecimiento sostenible.
- herramientas
- DIAGNÓSTICO
- proceso:
- perfil organizacional
- diagnostico de campo
- sesion de resultados
- reporte de diagnostico
- certificacion del nivel de madurez
- El Certificado de Madurez avala el nivel
de calidad en la administración de la
organización, su habilidad para
adaptarse a los cambios del entorno y
su compromiso para generar valor
creciente a sus grupos de interés.
- El Certificado de Madurez avala el nivel
de calidad en la administración de la
organización, su habilidad para
adaptarse a los cambios del entorno y
su compromiso para generar valor
creciente a sus grupos de interés.
- reporte de diagnostico
- brechas
- perfil organizacional
- proceso:
- DIAGNÓSTICO
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