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LA PLANIFICACIÓN TURÍSTICA DESDE EL
ENFOQUE DE LA COMPETITIVIDAD: CASO
COLOMBIA
- MARCO TEÓRICO
- Perspectiva integral
- Desarrollo económico
- Mejor calidad de vida para la población
- Agenda Earth
Council(1996)
- La Organización de Naciones
Unidas promueve
- El turismo como un instrumento de
participación y de involucramiento de la
comunidad y sus miembros en proyectos de
desarrollo local
- Adopción de los Objetivos de
Desarrollo del Milenio
- Adopción de los Objetivos de
Desarrollo del Milenio
- El turismo como un instrumento de
participación y de involucramiento de la
comunidad y sus miembros en proyectos de
desarrollo local
- La Organización de Naciones
Unidas promueve
- Agenda Earth
Council(1996)
- Según OMT el turismo
internacional
representa
- El 29% del total de las exportaciones
mundiales de servicios
- El 6% de exportaciones globales de
bienes y servicios, ocupando el 5to
puesto
- En algunos países en desarrollo corresponde a la
actividad que mayores exportaciones genera,
convirtiéndose en un importante factor de
desarrollo local (2014).
- El 29% del total de las exportaciones
mundiales de servicios
- Mejor calidad de vida para la población
- Desarrollo económico
- Klytchnikova y Dorosh
(2013)
- La medición de las
incidencias
del sector turismo.
- Con el fin de determinar las relaciones
existentes entre este y los demás sectores
de la economía.
- Con el fin de determinar las relaciones
existentes entre este y los demás sectores
de la economía.
- La medición de las
incidencias
del sector turismo.
- El análisis del sector turismo debe ser
abordado desde una perspectiva
multidisciplinaria
- involucrando elementos de diferentes ramas de
la ciencia para comprender sus diversas
interacciones
- involucrando elementos de diferentes ramas de
la ciencia para comprender sus diversas
interacciones
- Flujos de Turismo
- DEMANDA
- Diferenciación del producto
- Competitividad
- Competitividad
- Diferenciación del producto
- OFERTA
- Valor agregado
- Planificación orientada a la
competitividad
- Planificación orientada a la
competitividad
- Valor agregado
- DEMANDA
- (Ávila y Barrado, 2005).
- Otras regiones o destinos han concebido el desarrollo turístico ya no como
producto de la casualidad, sino como la evolución de una concepción más
elaborada que depende de una interacción entre estrategias de diseño,
promoción y comercialización cuidadosamente estudiadas y planificadas
- Otras regiones o destinos han concebido el desarrollo turístico ya no como
producto de la casualidad, sino como la evolución de una concepción más
elaborada que depende de una interacción entre estrategias de diseño,
promoción y comercialización cuidadosamente estudiadas y planificadas
- Osorio (2006)
- 4 enfoques para la
planificación turística
- Desarrollista
- Económico
- Espacial
- Estratégico
- Desarrollista
- 4 enfoques para la
planificación turística
- Perspectiva integral
- La competitividad de los
destinos turísticos
- (Quintero, Bernal y López,
2005).
- Red de interacciones
influenciadas por
- Espacio geográfico donde se
desarrollan
- Intervención de
elementos físicos
- Prestadores de la cadena de valor
- Procesos (entendidos como
planificación, gestión e
imagen)
- Prestadores de la cadena de valor
- Espacio geográfico donde se
desarrollan
- Red de interacciones
influenciadas por
- (Mireno y Pulido, 2009,
p. 178).
- La competitividad del sector turismo está
intrínsecamente vinculada con los niveles de
competitividad del territorio en el cual se
desarrolla,
- “Gestión turística ya no recae exclusiva- mente en los tour
operadores, encargados de ‘empaquetar’ el producto, sino
que se está produciendo un proceso de traslado de la res-
ponsabilidad al propio territorio, imponiendo nuevos retos
a los actores que actúan en el mismo”
- La competitividad del sector turismo está
intrínsecamente vinculada con los niveles de
competitividad del territorio en el cual se
desarrolla,
- (González y Mendieta, 2009).
- El territorio y su interacción con los diversos factores de
política incidirán de manera directa en la competitividad
de un destino,
- Planificación integral
- Construcción de
visión a largo
plazo
- Desarrollo de un entorno
- Físico
- Tecnológico
- Social
- Ambiental
- Institucional
- Físico
- Desarrollo de un entorno
- Construcción de
visión a largo
plazo
- Planificación integral
- El territorio y su interacción con los diversos factores de
política incidirán de manera directa en la competitividad
de un destino,
- Michael Porter
- Sus estudios ponen de manifiesto la necesidad de comprender el entorno
competitivo no solo desde el análisis de las ventajas absolutas, sino desde los
factores que indicen sobre las ventajas competitivas que, llevadas al contexto
turístico, corresponden al conjunto de variables que establecen la base
competitiva del turismo en un territorio o espacio determinado.
- Análisis en el diamante de competitividad
- 1) condiciones de los factores
- 2) condiciones de la demanda
- 3) sectores relacionados y de apoyo
- 4) estrategia, estructura y rivalidad
de las empresas
- Son estos cuatro elementos los que, complementados
con el papel del gobierno y la casualidad, determinan el
desarrollo y posicionamiento competitivo de un país,
región o industria
- (González y Mendieta, 2009).
- (González y Mendieta, 2009).
- 1) condiciones de los factores
- Porter clasifica las ventajas
competitivas en dos grupos:
- Estática
- Derivan de la capacidad de innovación
y emprendimiento
- Derivan de la capacidad de innovación
y emprendimiento
- Dinámicas
- Aquellas que provienen directamente
de la aglomeración geográfica,
- Aquellas que provienen directamente
de la aglomeración geográfica,
- Estas últimas son construidas o creadas por la interacción
entre las empresas, los gobiernos locales y las
asociaciones o redes de ciudades, lo que implica una
concepción desde el enfoque de cooperativismo
- González y Mendieta (2009),
- González y Mendieta (2009),
- Estática
- Análisis en el diamante de competitividad
- “La ventaja competitiva se crea y se sostiene mediante un
proceso altamente localizado. Las diferencias en valores,
culturas, estructuras económicas, instituciones e historias
nacionales contribuyen al éxito competitivo”
- Este planteamiento refuerza el postulado que establece la
necesidad de abordar la competitividad turística como una
interacción compleja y dinámica
- Este planteamiento refuerza el postulado que establece la
necesidad de abordar la competitividad turística como una
interacción compleja y dinámica
- Sus estudios ponen de manifiesto la necesidad de comprender el entorno
competitivo no solo desde el análisis de las ventajas absolutas, sino desde los
factores que indicen sobre las ventajas competitivas que, llevadas al contexto
turístico, corresponden al conjunto de variables que establecen la base
competitiva del turismo en un territorio o espacio determinado.
- (Ritchie & Crouch, 1999)
- Entorno micro
- Desarrollo del modelo
- 5 Factores
- 1) de atracción
- Al conjunto de elementos esenciales que
constituyen los aspectos claves para la
motivación del turista.
- Al conjunto de elementos esenciales que
constituyen los aspectos claves para la
motivación del turista.
- 2) de soporte
- Está relacionado con aquellos aspectos que
permiten o posibilitan el desarrollo de actividades
y de disfrute de los servicios turísticos.
- Está relacionado con aquellos aspectos que
permiten o posibilitan el desarrollo de actividades
y de disfrute de los servicios turísticos.
- 3) organización del destino;
- Concierne a la organización del destino y los procesos necesarios para la toma de
decisiones que permiten mejorar la competitividad del destino, entre los que se
encuentran el recurso humano, la investigación y el desarrollo, entre otros.
- Concierne a la organización del destino y los procesos necesarios para la toma de
decisiones que permiten mejorar la competitividad del destino, entre los que se
encuentran el recurso humano, la investigación y el desarrollo, entre otros.
- 4) política, planeamiento y
desarrollo del destino;
- Concierne a la organización del destino y los procesos necesarios
para la toma de decisiones que permiten mejorar la competitividad
del destino, entre los que se encuentran el recurso humano, la
investigación y el desarrollo, entre otros.
- Concierne a la organización del destino y los procesos necesarios
para la toma de decisiones que permiten mejorar la competitividad
del destino, entre los que se encuentran el recurso humano, la
investigación y el desarrollo, entre otros.
- 5) calificadores y
potenciadores
determinantes
- Determinantes atañen a aspectos de localización geográfica,
capacidad de carga, seguridad e imagen, costo/valor e
interdependencia de los destinos
- Determinantes atañen a aspectos de localización geográfica,
capacidad de carga, seguridad e imagen, costo/valor e
interdependencia de los destinos
- 1) de atracción
- 5 Factores
- Desarrollo del modelo
- Este está compuesto por las organizaciones, influencias
y fuerzas relacionadas directamente con la actividad
turística
- Entorno micro
- En Colombia
- Son abordados por el Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo
- Plantea la necesidad de considerar la competitividad
del sector a partir del desarrollo y fortalecimiento de
clústeres.
- Priorizando 4 factores
- 1) Atributos de producto
- 2) Estructura empresarial y de explotación
- 3) Posición en el mercado
- 4) Factores de producción y tecnológicos
- Alineado con los planteamientos de Porter,
- 1) Atributos de producto
- Priorizando 4 factores
- Plantea la necesidad de considerar la competitividad
del sector a partir del desarrollo y fortalecimiento de
clústeres.
- Esquema de planificación turística para la
competitividad,
- Necesidad de analizar los
destinos desde el enfoque de
clúster
- “Un aglomerado de empresas localizadas en un mismo
entorno geográfico que se identifican bien sea por su
cercanía o su vocación y que se interrelacionan entre sí”
(Bolinorsagua, 2012, p. 9).
- “Un aglomerado de empresas localizadas en un mismo
entorno geográfico que se identifican bien sea por su
cercanía o su vocación y que se interrelacionan entre sí”
(Bolinorsagua, 2012, p. 9).
- Necesidad de analizar los
destinos desde el enfoque de
clúster
- Plan Ambiental Turístico de Colombia
- Debe partir
- “Análisis de limitantes y potencialidades de cada departamento, en el que se revisen
la evolución de las tipologías de turismo especializado presentes en la zona; la
valoración de sus atractivos naturales y culturales; los servicios básicos requeridos; el
transporte y la señalización; la arquitectura empleada; la coordinación institucional y
normalización; la tecnología empleada y los recursos financieros disponibles”
(Chocalán, 2012, p. 9).
- “Análisis de limitantes y potencialidades de cada departamento, en el que se revisen
la evolución de las tipologías de turismo especializado presentes en la zona; la
valoración de sus atractivos naturales y culturales; los servicios básicos requeridos; el
transporte y la señalización; la arquitectura empleada; la coordinación institucional y
normalización; la tecnología empleada y los recursos financieros disponibles”
(Chocalán, 2012, p. 9).
- Debe partir
- Se elabora un marco conceptual
pertinente, apropiado y ajustado al
entorno de análisis del país y a las
condiciones propias de cada
departamento estudiado.
- Son abordados por el Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo
- Enfoque metedologico
- Categoriacion del territorio
- Facotres
- De atraccion
- De soporte
- De produccion
- De gestion
- De atraccion
- Facotres
- Categoriacion del territorio
- (Quintero, Bernal y López,
2005).
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