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PLAN DE MERCADEO 2018 Mantener una posición competitiva de NUEVA EPS.
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Vicepresidencia comercial Gerencia de Mercadeo
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mercadeo
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Javier sanchez morales
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Javier sanchez morales
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PLAN DE MERCADEO 2018 Mantener una posición competitiva de NUEVA EPS.
ANÁLISIS DE MERCADO
Sector
Clientes
Usuarios
MERCADEO TACTICO
Gestión de activos y fidelización
Seminario NUEVA EPS
Programa de Lealtad empresas
Mercadeo directo relacional clientes
Mejoramiento CUIDATE
Inteligencia de negocio
Creación de modulares PAC
Sistema de información comercial
Segmentación de clientes
Estudios de investigación
Diagnostico 360 modelo comercial
Gestión de Marca y Posicionamiento
Plan de Medios
Modernización oficinas OAA
Relacionamiento con IPS
Activación marca en eventos
Diseño y señalización módulos de atención
Apoyo a gestión comercial
Apoyo tomas empresariales
Material apoyo comercial
informes indicadores comerciales
Admnistración panel empresarial
OTROS KPI
Cumplimiento ANS con Agencia (FCE Coord. mercadeo)
Cumplimiento estándares de marca (FCE Coord. Mercadeo)
Cumplimiento de la planeación y ejecución campañas de mercadeo (FCE Coord mercadeo y FCI Profesional III)
Cumplimiento de análisis de mercado (FCE Profesional III)
ANÁLISIS ESTRATEGICO
DOFA
Objetivos
Estrategias
Segmentos
RECURSOS
$ 5.969.172.400
Gerencia de Mercadeo
Coordinador de Mercadeo
Profesional I (2)
Auxiliar (1)
Aprendiz Sena
Director de B.I y Producto
Profesional III (1)
Analista III (1)
Presupuesto
Medios y Agencias
$ 2.488.706.400
Plan estratégico
$1.300.200.000
Promocionales
$ 704.260.000
modernización oficinas
$ 594.900.000
investigación de Mercados
$682.520.000
Producción grafica
$ 198.586.000
Tasa de fidelización 15/10.000
Nivel de recordación TOM 8%
Cumplimiento plan de mercadeo PAC >100%
Indice de desarrollo Humano (FCE)
Afiliados activos / RC / RS / PAC 100%
Nuevo modelo de actuación comercial (IPI)
Conocimiento y gestión del cliente (IPI)
Cumplimiento segmentación Clientes 15%
ANALISIS SITUACIONAL
Macroentorno
Microentorno NEPS
Competencia
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