COMUNICACIONES ESCRITAS

Es aquella que se basa en el uso del lenguaje escrito
1. Diferencias de la comunicación oral
  1. No hay retroalimentación
  2. No hay comunicación verbal
  3. Más dominio de las palabras
  4. Escrito prueba del mensaje
  5. Envio de documentación adjunta
Para transmitir un mensaje
1. Analizar el mensaje
2. Ordenar las ideas
3. Elegir adecuadamente las frases y expresiones
4. Leer y revisar el texto antes de enviarlo definitivamente.
5. Pensar con antelación las ideas
Tipos de tratamiento
1. Muy formal
2. Educado
3. Neutral
4. Cordial
5. Personal
Buena presentación en
1. Papel
2. Márgenes
3. Párrafos
4. Interlínea
5. Tipografía
6. Tamaño y color
El Aviso
1. Documento breve que se redacta con el objetivo de informar
Memoramdum
1. Documento escrito que utiliza la empresa para transmitir órdenes
Informe
1. Es un documento que se elabora a petición de alguien
  1. Tipos
    1. Descriptivo
    2. Valorativo
    3. Demostrativo
Acta
1. Documento de lo acaecido en una reunión
La Carta
1. Sirve para dirigirse a otras empresas o particulares
  1. Comercial
  2. Circular
Invitación
1. Documento de carácter formal que tiene como objetivo convocar a alguien
Instancia
1. Documento que se utiliza para solicitar algo a la Administracion Publica
Oficio
1. Documento básico de información dentro de la Administración Pública
Normalizar
1. Es hacer algo que se ajuste a una norma
Fax
1. Sistema de telecomunicación que consiste en la transmisión por vía telefónica de documentos
Boletines Oficiales
1. Fuente de información primaria

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