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Description
Mind Map by Nury Jazney DIAZ GARCIA, updated more than 1 year ago
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Created by Nury Jazney DIAZ GARCIA
almost 7 years ago
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Aumento de un 30% en el indicador de quejas y reclamos (PQR)
- Disminucion del publico asistente a las salas de cine
- Baja en ventas de confiteria y bebidas
- Baja en los ingresos percibidos
- 1-Falta de motivacion a la fuerza laborar de
atencion al cliente
- 2- falta de capacitacion
- 3- Falta de seguimiento y control al servicio
- 4-Rotacion de personal
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