Las organizaciones deben enfrentar día tras día los avances tecnológicos, por esta razón deben estar en constate
actualización de los equipos y capacitar a sus empleados para su correcta operación y de esta forma hacer frente los
granes desafíos que presentan los clientes y la competencia
Métodos para identificar
necesidades de capacitación
OBSERVACIÓN
Aquí se analizan los
hechos y se obtinee una
información real, no se
requiere de la
participación directa del
trabajador
CUESTIONARIO
Este presenta una
serie de preguntas
acordes a las
necesidades de
capacitación, dirigida a
uno o mas empleados
ENTREVISTA
Permite un encuentro
directo con el sujeto,
obteniendose algún tipo de
información especifica con
respecto a la s necesidades
de capacitación
SOLICITUD SUPERVISORES Y GERENTES
Aqui los estandares de
capaciatción estan en niveles
superiores, creando la
necesidade de instruir al personal
en temas especificos
REUNIONES INTERDERPARTAMENTALES
originan discuciones entre
los departamentos
internos de la
organización, sobre las
politicas, objetivos y metas
ANÁLISIS DE CARGOS
Incluye todas las actividades
propias de su ejecución, tales
cómo el qué y cómo lo hace, su
conocimiento y el contexto en el
que se desarrolla