Tipo de clientes

Description

Actividad 2
Carolina Trujillo
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Carolina Trujillo
Created by Carolina Trujillo over 6 years ago
25
0

Resource summary

Tipo de clientes
  1. Dificil
    1. Insatisfecho
      1. Adoptar una actitud serena y atenta
      2. Exigente
        1. Necesita atención preferente
        2. Desconfiado
          1. Darle la razón siempre que la tenga
        3. Preguntón
          1. Investigador
            1. Necesita tiempo para la compra
            2. Insistente
              1. Conoce todas las respuestas
              2. Fastidioso
                1. Todo lo cuestiona
              3. Amigable
                1. Simpatico
                  1. Haga pocas preguntas
                  2. Hablador
                    1. Centra el tema
                    2. Locuaz
                      1. Poco dado a la acción
                    3. Timido
                      1. Introvertido
                        1. Actue con rapidez
                        2. Silencioso
                          1. El mismo cerrrará la compra
                          2. tranquilo
                            1. No haga presión
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