tiene como objetivo establecer los objetivos que se desean alcanzar, después de hacer un análisis de
la compañía y su interacción con el medio ambiente donde se desarrollan los caminos para alcanzar
los objetivos, a esas vías se les denominan estrategias y tácticas.
FASE 1 Lo primero que se debe hacer es preparar la misión y
visión de la empresa es importante establecer porque se
trabaja y donde se quiere llegar
Se Debe hacer una evaluación empresarial, y de los aspectos que la rodean como: Competidores. •
Clientes. • Proveedores. • Bienes o servicios sustitutos. • Requisitos que el gobierno establece a las
empresas. • Tecnología en los procesos de las empresas.
FASE 3 El desarrollo de estrategias debe de evaluarse en términos de oportunidades y
amenazas externas, así como fortalezas y debilidades internas.
Preparación del plan estratégico, La misión y los objetivos organizacionales. • La oferta de bienes,
servicios o ambos. • Un análisis y estrategias de mercado, incluyendo oportunidades y amenazas, y
planes de contingencia. • Las estrategias para obtener y utilizar los recursos tecnológicos, fabriles, de
marketing, financieros y humanos. • Las estrategias para emplear y desarrollar las competencias
organizacionales y de los empleados. • Informes financieros que comprendan proyecciones de pérdidas y
ganancias. • Indicadores financieros, de producción, de ventas, de desempeño de los trabajadores que
ayuden a medir las metas alcanzadas.
FASE 5 Establecer las acciones con las que se quiere lograr los planes anteriores, La formulación de
las actividades en detalle que contribuyan a conseguir los objetivos de la empresa.
FASE 6 Control y diagnóstico de resultados Los controles ayudan a reducir desviaciones de los planes y
proporcionan información útil para el proceso de planeación en curso. Miden la cantidad de
cumplimiento de los objetivos que se establecieron al inicio.
FASE 7 Planeación continua Es un proceso ininterrumpido dado que después de evaluar el grado
de obtención de los objetivos designados en la etapa de desarrollo de misión y objetivos,
identificar porque no se consiguieron y hacer de nuevo el proceso de planeación.