Maneira como o trabalho de uma
organização deve ser realizado
Inclui o quê?
Estrutura organizacional
Responsabilidade
Procedimento
Processo
Recursos
Sistema de Gestão integrada (SGI)
É o conjunto integrado do Sistema
de Gestão de Qualidade
Quatro Bases Fundamentais do Sistema
Saúde e
Segurança
É a administração do planejamento, organizada,
controlada de uma execução de trabalho que
resulta em prevenir e extinguir acidentes do
trabalho
Qualidade
Sistema de
Gestão de
Qualidade
Administração no qual uma
empresa/organização conduz seu negócio
para satisfazer seus clientes internos e
externos
Política de Qualidade
Recomenda-se que se estabeleça uma única
política que atenda os requisitos das normas
Deve permitir a associação direta com: os
processos; atividades, as opções estratégicas;
os objetivos, as metas, os programas, os
recursos, os prazos e os indicadores de
desempenho
Deve ser divulgada para as
partes interessadas
Social
Consiste em encontrar aspectos
que auxiliam as empresa a
fornecer aos colaboradores:
Tratamento Leal
Ambiente Adequado
Remuneração Justa
Meio Ambiente
Modelo administrativo e produtivo de gerir o negócio com
aproveitamento sustentável dos recursos naturais, através de condutas e
procedimentos de avaliação continuada medindo os interesses e conflitos sócio
econômicos utilizando os parâmetros e técnicas de sustentabilidade
Objetivo
Estabelecer um conjunto de elementos, interagindo com a força de trabalho para
promover a melhoria da qualidade dos serviços e aumentar a postura preventiva com
relação as questões de segurança, saúde e meio ambiente.
É baseado em:
Normas
O que é comum nas normas?
Responsabilidade da direção
Controle de Documentos
Auditoria interna
Treinamento
Controle operacional
Legislação
Procedimento Único
Descrição da tarefa ou
atividade, materiais e
equipamentos necessários
Pontos de
verificação da
qualidade
Pontos de
verificação da
segurança
Pontos de verificação
de impactos ambientais
Porque fazer Integração?
As normas compartilham os
princípios do ciclo PDCA
Proporciona uma visão
integrada das instalações
Evita duplicação e
redundância de
documentação
Economiza
tempo e dinheiro
na combinação
de auditorias
Vantagens
Confiabilidade para os
clientes ampliada
Redução de custos
para
implementação,
certificação e
manutenção
Redução de custos e maior
eficácia de auditorias
internas e treinamentos
Simplificação da
documentação, reduzindo a
“burocracia”