INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

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Gabriela Menacho
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Gabriela Menacho
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INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
  1. DATOS PRIMARIOS: INVESTIGACIONES CULITATIVAS Y CUANTITATIVAS
    1. Cualitativas.- permite mayor comprencion del contexto ambiental
      1. Cuantitativa.- cuantifica los datos
      2. CLASIFICACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS
        1. Enfoque directo.- es cualitativa cuyos objetivos son evidentes dada la naturaleza de la entrevista
          1. Enfoque indirecto.- cualitativo y oculta el objetivo a los individuos
          2. ENTREVITAS CON FOCUS GROUPS
            1. Caracteritica.- Deben ser de 8 a 12 personas, homogeneos, admosfera relajada y formal, duracion de 13h, grabaciones de audio y video, habilidadess
              1. Planeación y conducción de focus groups
                1. Especificar objetivos-establecer objetivos- redactar un cuestionario de seleccion-desarollar una guia para el moderador- relizar entrevista del focus group-elavorar informe
                2. Ventajas.- comentarios proviee de clentes reales. Desventajas.- falta de claridad y conviccion de los miembros del grupo
                3. FOCUS GROUPS EN LINEA
                  1. Ventajas.- participacion de todo tipo de personas, profundidad en ciertas areasy cost menor de los focus group. Desventajas.- no todos tiene computador, dificil verificacion de participantes del grupo meta.
                  2. ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD
                    1. Entrevista no estructurada, directa y personal
                      1. Ventajas.- información mas recóndita intercambio libre de informacion y no existe precion. Desventajas.- dificil encontrar entrevistadores habiles, resultados suceptibles.
                      2. TECNICAS PROYECTIVAS
                        1. Asociacion de palabras.- pronunciar la primera palabra que les venga a la mente
                          1. Frases incompletas.- el participante debe completar la frase
                            1. Respuestas frente imágenes y pruevas de caricaturas.- presentar una imagen y pedir contar una historia, si es una caricatura indicar el personaje
                              1. Técnica de juegos de roles y de la tercera persona.- debe asumir conducta de otra persona, tambien relacionar creencias y actitudes
                                1. Ventajas .- obtiebe respuestas que no estan dispuestos a dar. Desventajas .- interpretación dificil y subjetiva
                                2. OTROS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
                                  1. Etnograía.- estudia el comportamiento humano n su contexto natural. Netnografía.- datos obtenidos en internet y generados por comunidades
                                    1. Compras misteriosas.- los competidores se hacen pasar por compradores para conocer interacción del cliente y el empledo.
                                    2. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES
                                      1. Revelan diferencias entre el mercado extrangero y nacional
                                      2. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS SOCIAL MEDIA
                                        1. Focus group
                                          1. entrevista en profundidad
                                            1. Técnicas proyectivas
                                              1. limitaciones
                                              2. LA TÉICA EN INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
                                                1. Se utiliza una historia encubierta para ocultar el verdadero propósito de la investigacion a menos hasta cierto grado
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