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Mapa mental Diseño industrial y de servicios JOSE PABLO
- proceso que busca la creacion o rediseño de nuevos modelos y
productos
- sus origenes se dieron en el año de 1760 mas exactamente en la revolucion industrial
- en el siglo xx se introduce al mundo como una profesion en la esucela Bahaus
- sus origenes se dieron en el año de 1760 mas exactamente en la revolucion industrial
- las estrategia del diseño industrial se central en
- input: nuevos productos
- output: resultados de los nuevos productos
- output: resultados de los nuevos productos
- input: nuevos productos
- fases del diseño industrial
- 1- investigacion de las necesidades del cliente
- 2- conceptualizacion
- 3- refinamiento preliminar
- 4- refinamiento adicional y seleccion final del concepto
- 5- dibujos o modelos de
control
- 6- coordinacion con ingenieria manufactura y vendedores externos
- 6- coordinacion con ingenieria manufactura y vendedores externos
- 5- dibujos o modelos de
control
- 4- refinamiento adicional y seleccion final del concepto
- 3- refinamiento preliminar
- 2- conceptualizacion
- 1- investigacion de las necesidades del cliente
- contenidos del curos distribuidos en 3 unidades
- Unidad 1 Diseño de productos
- -Procesos y organizaciones de desarrollo
-Seleccion del Concepto -Especificacion del
Producto
- Generalidades del Diseño Industrial.
- ¿Que es el Diseño Industrial?
- Introducción a la Historia del Diseño Industrial
- La aparición del Diseño - Historia del Diseño Industrial
- Creatividad en el Diseño Industrial.
- Diseño de nuevos productos.
- Importancia del diseño industrial en la gestión estratégica de la empresa.
- Ciclo de vida del
producto
- La gestión del producto.
- Cómo elaborar una ficha técnica.
- La Marca.
- -Procesos y organizaciones de desarrollo
-Seleccion del Concepto -Especificacion del
Producto
- Unidad 2 diseño de servicios
- -Identificacion de las necesidades
del cliente -Generacion de
conceptos -Prueba de concepto
- Libro Diseño y Desarrollo de Producto.
- Calidad total en la atención al cliente
- Enfoque estratégico del servicio al cliente.
- El concepto de calidad del servicio y sus modelos de medición.
- QFD: Conceptos, aplicaciones y nuevos desarrollos.
- QFD y logística integral.
- Despliegue de la función de calidad.
- Explicación QFD.
- -Identificacion de las necesidades
del cliente -Generacion de
conceptos -Prueba de concepto
- Unidad 3 Diseño de procesos
- Diseño para la manufactura
- El Proceso Productivo.
- Diseño del Proceso.
- Factores principales que afectan las decisiones del diseño de los procesos
- Interrelación entre Diseño del Producto, Diseño del Proceso y Política de Inventarios.
- Diseño de procesos en los servicios.
- Decisión entre alternativas de procesamiento.
- El Concepto de Calidad Total.
- Juran y la Planificación para la Calidad.
- Diseño para la manufactura
- Unidad 1 Diseño de productos
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