Copy and Edit

CLIENTES

Description

NECESIDADES, EXPECTATIVAS Y REQUISITOS DEL CLIENTE
marleby madrigal ciceri
Mind Map by marleby madrigal ciceri, updated more than 1 year ago
marleby madrigal ciceri
Created by marleby madrigal ciceri over 6 years ago
8
0
0

Resource summary

CLIENTES
  1. EXPECTATIVAS DEL CLIENTE
    1. Trato cortes
      1. Atenciòn inmediata
        1. Comprensiòn
          1. Interes por el cliente
            1. Receptividad
            2. CALIDAD DEL SERVICIO
              1. Continuidad
                1. Presiciòn
                  1. Rapidez
                    1. Confiabilidad
                      1. Eficiencia
                      2. SATISFACCIÒN DEL CLIENTE
                        1. Cumplimiento
                          1. Comunicaciòn asertiva
                            1. Inquietudes
                              1. Costos
                                1. Tecnologia

                                Media attachments

                                Show full summary Hide full summary

                                Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.

                                Similar

                                Marketing
                                Hector Lopez
                                Introducción a la Mercadotecnia
                                Maritza Méndez
                                Márketing (Conceptos básicos)
                                Lina Hernandez13
                                DESARROLLO HUMANO
                                Maria Flor Silva
                                Pirámide de Maslow
                                Loreto Cisternas Guerra
                                Motivación y Emoción
                                Azalia Verus
                                mapa conceptual marketing internacional
                                NANCY ARACELI HERNANDEZ JUAREZ
                                NECESIDADES PARA LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA
                                Sandra Gabriela
                                Tema 1. El proceso tecnológico.
                                José Ignacio Carrera
                                Detección de las necesidades informáticas de las organizaciones
                                joan.mendozat
                                Necesidades a cubrir para la recuperación y ciudadanía de personas con TMG
                                mjec_cb
                                Browse Library