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CAPITULO IV ASPECTOS A CONTROLAR
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Mind Map on CAPITULO IV ASPECTOS A CONTROLAR, created by ricardo pachon on 10/08/2018.
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ricardo pachon
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CAPITULO IV ASPECTOS A CONTROLAR
CONTROL AL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL
Control al direccionamiento estratégico
Control a la gerencia de procesos
Control a la gestión del talento humano
CONTROL AL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO
AUTOEVALUACIÓN
Autoevaluación del Control.
Autoevaluación de la gestión
OTRAS HERRAMIENTAS DE AUTOEVALUACIÓN
Evaluación de la rendición de cuentas
Evaluación de las quejas, reclamos y sugerencias
Evaluación de la satisfacción del cliente
Evaluación y seguimiento a la administración del riesgo
Evaluación y seguimiento del control del producto o servicio no conforme
Seguimiento información relativa a la percepción del cliente
Revisión por la Dirección
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