Para Peter Drucker la estrategia de una
organización es la respuesta a los siguientes
cuestionamientos: ¿Cuál es nuestro negocio?, ¿Cuál
debería ser?
Alfred Chandler define la estrategia como: "la determinación de las
metas y objetivos a largo plazo de una empresa, y la adopción de los
cursos de acción y la ubicación de recursos necesarios para alcanzar
dichos objetivos."
Andrews establece que: "estrategia es el patrón de objetivos, propósitos y
metas, políticas mayores y planes para obtener metas, establecidas en la
definición del negocio emprendido o que deberían emprender, el tipo de
compañía que son o deberían ser."
Ansoff identifica componentes: 1) Producto/alcance del
mercado, 2) vector de crecimiento, 3) ventaja
competitiva, 4) sinergía.
Todas las organizaciones deben establecer
políticas con el objetivo de guiar
efectivamente la toma de decisiones diaria.
Una definición alternativa de la estrategia de las organizaciones:
patrón fundamental del presente y de los recursos planeados, de
las interacciones con el entorno que indican cómo la organización
alcanzará sus objetivos.
Componentes de la estrategia
de la organización
Alcance - La extensión de las
interacciones presentes y
planeadas de la organización con el
entorno.
Despliegue de recursos - Despliegue de
recursos y habilidades presentes y planeadas,
para que la organización logre sus metas y
objetivos.
Ventaja competitiva - posición única
que una organización desarrolla
respecto a sus competidores a través
de su patrón de recursos y alcance.
Sinergía - efectos conjuntos buscados
en el despliegue de recursos de la
organización y/o el alcance de las
decisiones.
Existen 3 niveles mayores de la
estrategia organizacional
Estrategia corporativa
¿Qué conjunto de negocios deberíamos ser?*Alcance y despliegue de
recursos son los componentes primarios.
Estrategia de negocio
Cómo competir en una industria particular o
producto/segmento del mercado. *Competencias distintivas y
ventaja competitiva son los componentes más importantes.
Estrategia del área funcional
Maximización de la productividad. * Sinergía y desarrollo de
competencias distintivas son clave.
Las principales construcciones visuales son las
matrices de cartera de negocios que ayudan a
definir el alcance de la firma.
Matriz de BCG:
Starts
Cash flows
Dogs
Question marks
3 construcciones que pueden ayudar a
identificar la estrategia de negocio: