La automatización de la fuerza de ventas es una tendencia en las ventas que aprovecha las nuevas aplicaciones
tecnológicas, como las computadoras laptop, los dispositivos móviles de bolsillo, los celulares, el fax, el internet y el
software especializado.Ahora, no cabe duda que ésta tendencia trae consigo una serie de beneficios, como: Brindar
un servicio más personalizado alos clientes, agilizar los procesos de venta reduciendo el trabajo administrativo y
retroalimentar a la empresa de lo que sucede en el mercado.
SEIS PASOS PARA RACIONALIZAR LA ADMINISTRACION DE CONTACTOS
1. Centralice todos los datos importantes de los clientes.2. Gestione a sus posibles clientes a lo
largo del ciclo de ventas.3. Defina prioridades para las tareas según criterios de eficacia.4.
Obtenga un acceso rápido a la información sobre productos y precios.5. Dirija los materiales
promocionales a clientes determinados.6. Envíe boletines personalizados a los clientes de una
zona geográfica determinada.