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COMPONENTES DEL MARKENTING MIX
- CROWDSOURCING
- Crowdsourcing es un concepto que cada día hace más ruido dentro de la red.El concepto de
Crowdsourcing nace como herramienta o vertiente para externalizar tareas y trabajos mediante el uso
de comunidades masivas de profesionales, de este modo se puede conseguir en un periodo más corto de
tiempo, mejores y más soluciones, viéndose disminuido el esfuerzo por parte del cliente y de los
proveedores.
- En nuestro país dicho modelo no tiene tan amplio desarrollo como el que encontramos en Estados
Unidos por ejemplo, en donde existe una gran variedad de empresas que han decidido implantar dichos
métodos a su negocio. Tal y como hemos podido ver en CS Blog (@kike_estelles en twitter) hay 28
plataformas que usan este modelo estratégico en España, las cuales podéis ver en la siguiente
infografía:
- En nuestro país dicho modelo no tiene tan amplio desarrollo como el que encontramos en Estados
Unidos por ejemplo, en donde existe una gran variedad de empresas que han decidido implantar dichos
métodos a su negocio. Tal y como hemos podido ver en CS Blog (@kike_estelles en twitter) hay 28
plataformas que usan este modelo estratégico en España, las cuales podéis ver en la siguiente
infografía:
- Crowdsourcing es un concepto que cada día hace más ruido dentro de la red.El concepto de
Crowdsourcing nace como herramienta o vertiente para externalizar tareas y trabajos mediante el uso
de comunidades masivas de profesionales, de este modo se puede conseguir en un periodo más corto de
tiempo, mejores y más soluciones, viéndose disminuido el esfuerzo por parte del cliente y de los
proveedores.
- COCREACIÓN
- La co-creación es una metodología de trabajo colectiva que considera a los usuarios de un diseño
socios en su creación. Liz Sanders de Maketools, empresa pionera en aplicar co-creación en sus
procesos, establece distintos tipos de co-creación dependiendo de las fases del proceso de diseño
en que tenga lugar.
- 1) Realizar este tipo de metodología es difícil de llevar a cabo ya sea por el coste temporal como por
el económico por parte de la empresa. 2) El concepto desafía mucho de los hábitos de las empresas.
3) Cambiar al modelo mental de las personas de una compañía, hacia la forma en que piensa un
cliente externo es complicado. 4) Por parte de los participantes hay miedo a decir algo equivocado a
la hora de realizar las tareas que se desempeñen en la sesión de co-creación.5) El desacuerdo debido
a una falta de familiaridad con los principios de co-creación.
- Diferencias
- primero busca una multitud. 2) se dirige a un publico generalizado. 3) su objetivo
es adquirir conocimiento y experiencia. 4) el cliente obtiene como objetivo
beneficio personal o economico
- objetivo en cuantpo el cliente es que el obtenga la satisfación., esto como lo ultimo. como primero este
tipo de sistema , busca un publico o multitud segmentado segun el caso. segundo se dirige a un cliente o
lientes potenciales, y tiene como objetivo incrementar los benefios para su empresa
- primero busca una multitud. 2) se dirige a un publico generalizado. 3) su objetivo
es adquirir conocimiento y experiencia. 4) el cliente obtiene como objetivo
beneficio personal o economico
- Diferencias
- Desventajas
- mas especificamente podemos decir que Cuando hablamos de cocreación nos referimos a
una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades
conjuntas entre la empresa y sus clientes.
- 1) Realizar este tipo de metodología es difícil de llevar a cabo ya sea por el coste temporal como por
el económico por parte de la empresa. 2) El concepto desafía mucho de los hábitos de las empresas.
3) Cambiar al modelo mental de las personas de una compañía, hacia la forma en que piensa un
cliente externo es complicado. 4) Por parte de los participantes hay miedo a decir algo equivocado a
la hora de realizar las tareas que se desempeñen en la sesión de co-creación.5) El desacuerdo debido
a una falta de familiaridad con los principios de co-creación.
- ¿Cómo se dinamizan las sesiones de Co-Creación?
- El moderador: normalmente este papel lo desempeña el investigador que
posteriormente trabajará con los resultados con los diseñadores de los
productos o servicios.
- El cliente potencial o consumidor: es el principal actor y contribuyente del
componente innovador para la empresa, ya que aportará ideas, necesidades
reales y soluciones potentes para que el producto o servicio sea exitoso.
- La empresa: es la que normalmente contrata las sesiones de co-creación y
la principal implicada en aportar valor a sus productos o servicios
apostando por el desarrollo de estas sesiones entre sus profesionales y
clientes o futuros clientes.
- La empresa: es la que normalmente contrata las sesiones de co-creación y
la principal implicada en aportar valor a sus productos o servicios
apostando por el desarrollo de estas sesiones entre sus profesionales y
clientes o futuros clientes.
- El moderador: normalmente este papel lo desempeña el investigador que
posteriormente trabajará con los resultados con los diseñadores de los
productos o servicios.
- La co-creación es una metodología de trabajo colectiva que considera a los usuarios de un diseño
socios en su creación. Liz Sanders de Maketools, empresa pionera en aplicar co-creación en sus
procesos, establece distintos tipos de co-creación dependiendo de las fases del proceso de diseño
en que tenga lugar.
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