Business Intelligence

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Business Intelligence
Humberto Lopez Tepox
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Humberto Lopez Tepox
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Business Intelligence
  1. ¿Qué es?
    1. Es un conjunto de herramientas que ayudan a dirigir la empresa para lograr sus objetivos marcados
      1. Es un conjunto de procesos tecnológicos que apoyan en la transformación de datos en conocimientos, provenientes de los sistemas de gestión de la empresa que son usados para su análisis e interpretación
      2. ¿Cómo se obtiene ese conocimiento?
        1. De datos
          1. De la recopilación de datos que posee la empresa de sus sistemas
          2. De la informacion
            1. Analizando los datos + contexto + uilidad
            2. Conocimiento
              1. Analizando la información + el Know How
            3. ¿Cuál es su objetivo?
              1. Hacer que la empresa sea más competitiva
                1. La inteligencia de negocios puede marcar una gran diferencia entre una empresa que logra el crecimiento y una que no lo hace
                2. ¿Cómo se convierten los datos en conocimiento?
                  1. Analizando:
                    1. ¿Qué ha pasado?
                      1. Por medio del Reporting
                        1. Ejemplo: niveles de ventas
                      2. ¿Qué pasa?
                        1. Monitoreo
                          1. Ejemplo nivel de inventario o cumplimiento del programa de producción
                        2. ¿Porqué pasa?
                          1. Análisis de motivos
                            1. Ejemplo aumento de costos
                          2. ¿Qué pasará?
                            1. Predicción
                              1. Ejemplo pronosticar ventas
                        3. ¿Qué alcances tiene?
                          1. Nivel Operativo
                            1. Para l a toma de decisiones diarias a nivel operativo
                            2. Nivel táctico
                              1. Para el análisis de los mandos medios
                              2. Nivel Estratégico
                                1. Empleado por ela alta dirección para la toma de decisiones estratégicas
                              3. ¿Cómo de presenta?
                                1. Por medio de dashboards, BSC, cuadros específicos por cada área
                                2. Áreas de aplicación
                                  1. Mercadotécnia
                                    1. Ejemplo_ análisis de tendencias, de clientes y se segmentación de mercados
                                    2. Ventas
                                      1. Ejemplo: proyecciones y pronósticos de ventas
                                      2. Finanzas
                                        1. Ejemplo: análisis financiero de la empresa
                                        2. Logística
                                          1. Ejemplo: Seguimiento de embarques y monitoreo de pedidos
                                          2. Producción
                                            1. Ejemplo: Reporte de productividad
                                          3. Ventajas
                                            1. Incremento de la eficiencia
                                              1. generar información de valor centralizada
                                              2. Respuestas rápidas a situaciones de negocio
                                                1. Para poder tomar decisiones en el momento indicado
                                                2. Control de las áreas funcionales
                                                  1. En todas las áreas de la empresa generan información de valor día a día
                                                  2. Mejora el servicio al cliente
                                                    1. Analiza hábitos de compra, reconoce los productos más vendidos, etc.
                                                    2. Presenta información por medio de tableros de indicadores
                                                      1. Ayuda a una comunicación más simple y directa de la situación de la empresa
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