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El Consumidor y La Ética en el Retailing
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Comportamiento de ir de compras del consumidor, aspectos éticos y legales del comercio minorista
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comportamiento del consumirod
etica
normas legales
Mind Map by
Javier Balam
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Created by
Javier Balam
about 6 years ago
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Resource summary
El Consumidor y La Ética en el Retailing
Comportamiento de ir de compras
Ir de compras
Hacer la compra
Heterogeneidad espacial
Comportamiento espacial
Factores Psicológicos
Necesidades y motivaciones
Personales
Sociales
Variables Psicográficas
Valores
Estilo de vida
Constelación de consumo
Personalidad
Autoconcepto
Percepción del consumidor
Umbrales sensoriales
Riesgo percibido
Funcional
Físico
Financiero
Social
Psicológico
Precios psicológicos
Aprendizaje
Repeticiones
Generalización de estímulos
Discriminación de estímulos
Modelaciones
Adaptación a la conducta
Actitudes
Cognitiva
Conativa
Afectiva
Factores Externos
Demografía
Variables culturales
Cultura
Subcultura
Grupos de referencia
Influencia informativa
Influencia comparativa
Influencia normativa
Proceso de compra
Toma de decisiones
Habituales
Problema limitado
Problema extendido
Reconocimiento de Necesidad
Pirámide de Maslow
Necesidades motivacionales
Materiales
Intelectuales
Individuales y colectivas
Físicas o rígidas
Normales y suntuarias
Psicológicas
Funcionales
Búsqueda de información
Fuentes
Externas
Internas
Cantidad
Costo de la búsqueda
Valor de la búsqueda
Evaluación
Decisión de compra
Tipos
Impulsiva
Prevista
Subdecisiones
Cantidad
Forma de pago
Tiempo
Minorista
Marca
Aspectos Éticos y Legales
NORMAS ÉTICAS
En la compra
Soborno comercial
Peaje
En la venta
Calidad
Push money
Clientes y conocidos
Dirección comercial
Conflicto de intereses
Información confidencial
Cambiar de trabajo
Usar fondos de la empresa
Códigos éticos
Problemas
Malas prácticas empresariales
Costos de coordinación
Hiperjuridificación de la vida empresarial
Credibilidad social
Leyes
Defensa de la competencia
Protección a los consumidores
Comercio minorista
Media attachments
Ir De Compras (binary/octet-stream)
Hacer La Compra (binary/octet-stream)
Seleccion Del Establecimiento (binary/octet-stream)
Comportamiento Espacial De Compra (binary/octet-stream)
Impulso (binary/octet-stream)
Comportamiento De Ir De Compras (binary/octet-stream)
Factores Psicologicos (binary/octet-stream)
Variables Psicográficas (binary/octet-stream)
Proceso De Percepción Del Consumidor (binary/octet-stream)
Proceso De Aprendizaje En El Consumidor (binary/octet-stream)
Actitud (binary/octet-stream)
Motivos Personales (binary/octet-stream)
Motivos Sociales (binary/octet-stream)
Estilo De Vida (binary/octet-stream)
Valores (binary/octet-stream)
Constelacion De Productos (binary/octet-stream)
Autoconcepto (binary/octet-stream)
Personalidad (binary/octet-stream)
Umbral (binary/octet-stream)
Riesgo (binary/octet-stream)
Precio Percibido (binary/octet-stream)
Repeticiones Del Mensaje (binary/octet-stream)
Generalización De Estímulos (binary/octet-stream)
Discriminación De Estímulos (binary/octet-stream)
Modelación De La Conducta (binary/octet-stream)
Adaptación (binary/octet-stream)
Dimensión Cognitiva (binary/octet-stream)
Conativo (binary/octet-stream)
Afectivo (binary/octet-stream)
Riesgo Funcional (binary/octet-stream)
Riesgo Físico (binary/octet-stream)
Riesgo Financiero (binary/octet-stream)
Riesgo Social (binary/octet-stream)
Riesgo Psicologico (binary/octet-stream)
Variables Culturales (binary/octet-stream)
Cultura (binary/octet-stream)
Subcultura (binary/octet-stream)
Características Demográficas Y Socioeconómicas (binary/octet-stream)
Grupos De Referencia (binary/octet-stream)
Influencia Informativa (binary/octet-stream)
Influencia Comparativa (binary/octet-stream)
Influencia Normativa (binary/octet-stream)
Factores Externos (binary/octet-stream)
Proceso De Compra (binary/octet-stream)
Toma De Decisiones (binary/octet-stream)
Toma De Decisiones Habituales (binary/octet-stream)
Problema Extendido (binary/octet-stream)
Problema Limitado (binary/octet-stream)
Reconocimiento De Una Necesidad (binary/octet-stream)
Búsqueda De Información (binary/octet-stream)
Evaluación De Alternativas (binary/octet-stream)
Decisión De Compra (binary/octet-stream)
Evaluación Poscompra (binary/octet-stream)
Necesidades De Maslow (binary/octet-stream)
Necesidades Motivacionales (binary/octet-stream)
Necesidades Funcionales (binary/octet-stream)
Necesidades Psicológicas (binary/octet-stream)
Necesidades Materiales (binary/octet-stream)
Necesidades Intelectuales (binary/octet-stream)
Necesidades Normales Y Suntuarias (binary/octet-stream)
Necesidades Individuales Y Colectivas (binary/octet-stream)
Necesidades Elásticas Y Rígidas (binary/octet-stream)
Cantidad De Informacion Buscada (binary/octet-stream)
Valor De La Busqueda De Información (binary/octet-stream)
Costo De La Busqueda De Informacion (binary/octet-stream)
Fuentes De Informacion (binary/octet-stream)
Fuentes De Informacion Internas (binary/octet-stream)
Fuentes De Informacion Externas (binary/octet-stream)
Compra (binary/octet-stream)
Compra Prevista (binary/octet-stream)
Compra Impulsiva (binary/octet-stream)
Decision (binary/octet-stream)
Decision De Marca (binary/octet-stream)
Decision De Minorista (binary/octet-stream)
Decision De Cantidad (binary/octet-stream)
Decision De Forma De Pago (binary/octet-stream)
Decision De Tiempo (binary/octet-stream)
Aspectos Eticos Y Legales (binary/octet-stream)
Normas Eticas (binary/octet-stream)
Codigo De Etica (binary/octet-stream)
Etica (binary/octet-stream)
Compra De Mercancias (binary/octet-stream)
Soborno Comercial (binary/octet-stream)
Cuotas De Implantacion (binary/octet-stream)
Venta De Mercancias (binary/octet-stream)
Direccion Comercial Minorista (binary/octet-stream)
Calidad De La Mercancía (binary/octet-stream)
Conocidos (binary/octet-stream)
Push Money (binary/octet-stream)
Conflicto De Interés (binary/octet-stream)
Revelacion De Informacion Confidencial (binary/octet-stream)
Robar Fondos De La Empresa (binary/octet-stream)
Cambio De Trabajo (binary/octet-stream)
Problemas (binary/octet-stream)
Malas Practicas Empresariales (binary/octet-stream)
Hiperjuridificacion De La Vida Empresarial (binary/octet-stream)
Credibilidad Social De La Empresa (binary/octet-stream)
Coordinacion (binary/octet-stream)
Leyes Sobre La Defensa De La Competencia (binary/octet-stream)
Leyes Sobre El Comercio Minorista (binary/octet-stream)
Leyes Sobre La Proteccion De Consumidores Y Usuarios (binary/octet-stream)
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