Una empresa sólo crece con
ventas, no con organigramas,
ni con organizaciones, ni con
ahorros en gastos.
el aspecto más trascendente de un negocio
sean las ventas y en consecuencia esto
proporciona las mayores oportunidades de
crecimiento.
Importancia de la función de ventas.
Pocas empresas pueden abstenerse de tener una fuerza de ventas, si
bien es cierto que una empresa puede invertir millones de pesos en
publicidad, necesitará de una fuerza de ventas que cierre los negocios.
Esencia de la administración de ventas
La verdadera esencia de la administración de ventas es la
dirección de personal de esta área en las operaciones de
mercadotecnia de una empresa.
Funciones generales de la administración
La administración se defi ne como la disciplina que dirige
los esfuerzos de un grupo de personas hacia un fi n u
objetivo común.
Planeación. Procedimientos específi cos de planes en donde
se fi jan objetivos, y se determinan políticas, programas y
campañas.
Organización. Relaciones personales con actividades
necesarias para desarrollar los planes.
Personal. Determinar la selección de personal, así como
su entrenamiento para ejecutar algunas acciones.
Dirección. Disposición y supervisión de subordinados.
Control. Vigilar que los resultados planeados se logren
en el tiempo determinado y hacer una corrección
cuando sea necesaria.