Un grupo con integrantes participativos
que socializan con los demas miembros
del equipo, donde con gran compromiso
unen esfuerzo individuales, para el logro de
los objetivos propuestos.
Se enfoca en:
El Liderazgo
es
La habilidad que
tiene el líder de la
organización; que le
permite influir en sus
colaboradores,
aprovechando al
maximo su potencial;
con el fin de lograr
las metas de la
empresa y lograr así
el éxito.
El líder desarrolla
estilos de
liderazgos tales
como:
Dirigente
Autocratico
Centraliza la
autoridad de
manera directa,
se dedica a
expedir ordenes,
espera ser
obedecido. Es
dogmático y
firme.
Puede presentar
reacciones de sus
colaboradores
como:
Sumisión
Resistencia
Aceptación
mínima de
responsabilidad
Irritabilidad
Antipatia
hacia el
jefe
Dirigente
Democratico
Delega
autoridad,
insentiva a los
colaboradores
a que
participen en
la toma de
decisiones
Puede presentar
reacciones de sus
colaboradores
como:
Entusiasmo
Mayor
calidad y
cantidad de
producción.
Alta
moral en
los
colaboradores.
Satisfacción
de las
necesidades
Dirigente
Laissez -
faire
"Dejar hacer"
Los líderes dejan
a sus
colaboradores
hacer lo que
quieran, sirve
cuando se
cuenta con
colaboradores
con experiencia
y responsables.
Puede
presentar
reacciones de
sus
colaboradores
como:
Poco
uso del
poder
Buena
motivación
Posible
desorganización.
La comunicación
es
El intercambio
de información
e intercambio
de mensajes
referentes a la
organización,
construye,
administra y
mantiene la
imagen de la
organización .
Es necesaria
en el trabajo
en equipo
para:
Practicar la
escucha
activa
Ser entendido
por los demas
miembros del
equipo.
Evitar
actitudes
individuales
competitivas
Beneficia a:
Empresa
Incrementa la
productividad
Grupo
Reduce
conflictos.
Aumenta el
compromiso
para lograr
las meta.
Trabajador
Mejora la
autoestima.
Aumenta la
colaboración
con
los
directores.
Aumenta
la
sastisfación
laboral.
Implica
Sensibilización
Requiere
Analizar las
carácteristicas del
personal y si es
necesario
capacitarlo.
Se puede utilizar
métodos como:
Grupo de
sensibilización T.
( Carl Rogers)
Autoconciencia y
percepción de la
conducta de si
mismo.
Sensibilidad
ante el
comportamiento
de
otras
personas.
Conciencia y
comprensión de los
tipos de procesos
de funcionamientos
del grupo e
interacciones con
otros grupos.
Capacidad
para intervenir
con éxito en
situaciones en
el grupo.
Capacidad
para
analizar su
propio
comportamiento
interpersonal.
MANEJO DE CONFLICTOS
Es
Un proceso que se origina
cuando una persona siente
que alguno de sus intereses
se pueden afectar, es una
lucha expresa entre dos o
mas partes donde sus
objetivos son incompatibles
y su compensación reducida.
Se dividen en :
Intrapersonales
Conflicto interno,
visto como
búsqueda de
balance por parte
de la persona,
cuando son bien
manejados generan
grandes
satisfacciones.
Pueden ser tratados
Acercamiento
-
acercamiento
Elección
entre dos o
más
opciones
valoradas
positiva-mente
Evitamiento
-
evitamiento
Elección entre
dos o más
opciones
valoradas
negativa-mente
Acercamiento
-
evitamiento
Elección de una
opción
valorada tanto
positiva como
negativamente
Cognitiva
La persona
reconoce
inconsistencia
en sus propias
opiniones,
Tendencias
neuroticas
Mecanismos
irracionales de
la
personalidad.
Interpersonales
Cuando dos
o mas
personas
tienen
distintas
preferencias
en la vida
Personales/Funcionales
Conflicto que se
tiene con el cargo
que se ocupa, surge
cuando hay
diferencias entre los
requerimientos del
cargo y las
preferencias
propias.
Claves para reducir conflictos:
Ser sensible al
carácter de los
demás.
Proveer
entrenamiento
cruzado.
Establecer
reglas
básicas.
Utilizando la negociación
Es importante detectar los
disturbios cuando se están
gestando y calmar a los
involucrados, tener habilidad
para escuchar , usar la
diplomacia, responder de
manera racional, efectuar
soluciones que beneficien a
todas las partes.
Utilizando la visión sistémica
Evita la amenaza y hostilidad, se
busca incentivar a las partes ,
logrando un equilibrio, motivación
siendo asertivos, fomentando
seguridad de los resultados
parciales.