Modelos de negocio en los que las
transacciones de bienes o la prestación de
servicios se producen entre dos empresas.
Business to business
MODELOS DE NEGOCIO EN LA WEB
El modelo de negocio en Internet se centra
en Internet como el principal medio para la
creación de beneficios y crecimiento de una
empresa.
Michael Rappa, fundador del Institute for Advanced Anaytics
y creador de la web con fines educativos Digital Enterprise2
dice que puede de inspiración para hacerlos extensibles a
este sector.
Brokerage (corretaje o
intermediación)
Los corredores son creadores de mercado: facilitan las transacciones entre compradores y vendedores.
Con frecuencia están presentes en los modelos B2B, B2C y C2C.
Algunos ejemplos son:
El mercado de intercambios : Ofrece una gama completa de
servicios que abarcan el proceso de transacción, desde la
evaluación de mercados a la negociación y el cumplimiento.
Compra / Venta: Recibe los pedidos de los
clientes para comprar o vender un producto
o servicio, incluyendo conceptos como precio
y entrega
Sistema basado en la demanda: Consiste en
que el posible comprador marca un precio
final en la puja por un bien o servicio
específico y el corredor se asegura de que las
condiciones se cumplan y la transacción se
lleve a cabo.
Corredor de subastas: Conduce
subastas para vendedores
Corredor de Transacciones: Provee un mecanismo de pago para facilitar las
transacciones entre compradores y vendedores
Distribuidor: Es una operación que conecta
un gran número de fabricantes de productos
con mayoristas y minoristas.
Agente de búsqueda: Software o robot
que se utiliza para buscar el precio y la
disponibilidad de un bien o servicio
especificado por el comprador, o para
localizar información difícil de encontrar
Mercado virtual: Servicio de alojamiento para comerciantes que
cobra por poner online los productos, listarlos y/o por la
transacción.
Publicidad
En la Web es una extensión del modelo de los medios de
comunicación en este caso un sitio web, provee contenidos y
servicios mezclados con mensajes publicitarios en forma de
banners, que pueden ser la principal o única fuente de
ingresos para el emisor.
Ejemplos de generación
de ingresos dentro de
este área son:
Portal. Suele ser un motor de
búsqueda que puede incluir
contenido variado o servicios.
Clasificados. Anuncios de
compra-venta
Registro de usuario. Sitios
basados en contenido que son
de acceso libre pero requieren
que el usuario se registre y
proporcione datos demográficos
Posicionamiento pagado.
Vende lugares favorables
para enlaces
► Publicidad contextual /
Marketing conductual.
Desarrolladores de software
gratuito que unen publicidad a
su producto
Publicidad orientada al contenido. Iniciada
por Google, extiende la precisión de la
publicidad por búsqueda al resto de la
Web.
Intromercials. Anuncios animados de pantalla completa emplazados a la
entrada de un sitio antes de que un usuario obtenga el contenido deseado.
Ultramercials. Anuncios interactivos en
línea que requieren que el usuario
responda intermitentemente con el fin de
esquivar el mensaje antes de llegar al
contenido deseado.
Anuncios CPM ("coste por cada mil impresiones"). Los típicos anuncios en medios
escritos, televisión y radio, conocidos como banners en Internet.
Infomediario
Redes de publicidad.
Alimentan redes de sitios
web con banners y
facilitan a los pequeños
anunciantes el acceso a
grandes campañas de
marketing. Las redes
publicitarias recopilan
datos sobre los usuarios
que se utilizan para
analizar la eficacia de las
campañas
Servicios de
medición de
audiencia.
Agencias de
investigación
de
mercados
digitales.
Marketing de incentivos.
Programas de fidelización de
clientes que ofrecen
incentivos como puntos
acumulables o cupones para
hacer compras de los
minoristas asociados. Los
datos recogidos se ponen a
la venta para empresas de
publicidad segmentada.
Metamediario. Facilita las transacciones
entre compradores y vendedores,
proporcionando información completa y
servicios auxiliares, sin participar en el
intercambio real de bienes o servicios
entre las partes
Compra, venta y alquiler
de datos de usuarios. Se
comercializan datos
altamente competitivos
sobre los hábitos de
consumo de clientes
potenciales a quienes
ofrecer publicidad
segmentada sobre
productos y servicios, con
información sobre cómo y
cuándo dicha oferta pueda
ser más eficaz.
Lead generation. Comercian con
bases de datos de clientes
potenciales con la segmentación
adecuada para productos o
servicios de los anunciantes.
Comerciante
Comercios virtuales. Minoristas
que operan únicamente en la
Web
Negocios de venta por
catálogo virtuales.
Basado en la Web,
combina pedidos por
correo electrónico,
por teléfono y en línea
Empresas que combinan
sus tiendas con la Web
(click and mortar, en
inglés). Establecimientos
tradicionales con sitio
web para la venta online
Vendedor de bits. Comerciante que
vende productos y servicios
estrictamente digitales y, en su forma
más pura, conduce ventas y distribución
a través de Internet.
Fabricante
Compra. Venta de un
producto en el cual se
transfiere el derecho de
propiedad al comprador.
Arrendamiento. A cambio de una
tarifa de alquiler, el comprador
recibe el derecho de usar el
producto bajo unos "términos de
uso". El producto debe ser
devuelto al vendedor al
vencimiento o incumplimiento
del contrato de arrendamiento
Licencia. Venta de un producto que
solo implica la transferencia de
derechos de uso para el comprador,
de acuerdo con unos "términos de
uso".
Contenido de marca integrada. En contraste con el
enfoque de contenido patrocinado (es decir, el
modelo de publicidad), el contenido con la marca
integrada es creado por el propio fabricante con el
único fin de colocar sus productos.
Redifusión o sindicación de contenidos.
También se regula mediante un contrato o
licencia, y consiste en la cesión de los derechos
de autor de contenido informativo o lúdico
para su difusión por un emisor distinto del
original
Modelo de afiliados
Intercambio de banners. Negocia
la colocación de banners en una
red de sitios afiliados.
Pago por click.
Sitio que paga
a sus afiliados
por cada click
que hagan los
usuarios.
Reparto de ingresos. Ofrece un porcentaje de comisión
cuando el click de un usuario conduce a una venta.
B2C
Modelo de negocio de comercio directo se
refiere a la estrategia que desarrollan las
empresas comerciales para llegar directamente
al cliente o usuario final.
Business-to-Consumer
B2G
Consiste en optimizar los procesos de negociación entre
empresas y el gobierno a través del uso de Internet.
Business to Government
B2E
Es otra aplicación del comercio que, en este caso, relaciona a las empresas con sus empleados. A través
de la intranet el empleado puede ejercer parte de sus funciones de los procesos de negocio de la
empresa, tales como:
Acceder a cursos de formación (e-Learning),
Consulta de archivos, pedidos de material de
oficina, Pedidos de documentos, Comunicación
interna con el resto de los empleados.
Business to employee
C2C
El modelo C2C supone por tanto la existencia de una forma de venta entre
individuos que aprovechan cierto tipo de plataformas de intercambio surgidas con la aparición de las
nuevas tecnologías y el rápido crecimiento de Internet.
Consumer to consumer
Modelo de comunidad
Open source software.
Software desarrollado
en colaboración por una
comunidad global de
programadores que
comparten código de
forma abierta.
Contenido abierto.
Contenido accesible
desarrollado por una
comunidad global de
colaboradores que trabajan
de forma voluntaria
Crowdfunding. Es
un modelo
mantenido por los
usuarios y utilizado
cada vez más para
la producción de
proyectos
culturales.
Servicios de redes sociales. Sitios que ofrecen
la capacidad de conectarse con otras
personas en base a un interés común definido
Modelo de suscripción
Servicios de contenido. Proporcionan texto, audio
o vídeo a los usuarios que se suscriben por una
cuota determinada para tener acceso al servicio
Servicios de red de persona a persona. Se utilizan para la
distribución de la información generada por usuarios, tal
como individuos buscando antiguos compañeros de clase.
Servicios de confianza. Son asociaciones de
miembros que se rigen por un código explícito
de conducta, y en el que los socios pagan una
cuota de suscripción.
Proveedores de servicios de Internet.
Oferta con una suscripción mensual de
conectividad de red y servicios
relacionados.
Servicio freemium (combina el modelo free y
premium). Ofrece servicios básicos gratuitos y cobra
por otros más avanzados o especiales
Muros de pago con contador. El servicio es gratuito
para los usuarios ocasionales, pero a partir de un uso
determinado cuantificado por un contador de visitas,
el proveedor del contenido cobra una suscripción a
los usuarios que considera más asiduos.
Servicios a demanda
Uso regulado. Mide y factura al usuario en función del uso real del servicio.
Suscripciones con contador. Permite a los suscriptores comprar acceso a los
contenidos en porciones