Recepción, Almacenamiento,
Movimiento, Control de inventario,
Despacho
Materia primas, Productos semielaborados,
Productos terminados, Tratamiento e
información de datos.
MANEJO DE MATERIALES
MOVIMIENTO
Los flujos de entrada y salida del almacén
de las mercancías son variadas, como por
ejemplo: LIFO FIFO FEFO
LIFO: Ultima mercancía en
entrar, Primera en salir
FIFO: Primera en
entrar, Primera en salir
FEFO: Primera en expirar, Primera en salir
EMBALAJE
Es la elección del sistema de protección
y conservación de los productos.
• Papel • Plástico • Cajas de
cartón • Cajas de madera
FUNCIONES Proteger el
contenido, Reducción de
superficies, Facilita la
manipulación, Condiciones de
manejo, Requisitos legales
Información del producto
TRANSPORTE
Es la determinación de los medios materiales a
utilizar, así como las rutas a seguir para la
movilización desde el punto de origen al punto de
destino.
CONTROL DEL INVENTARIO
Es la técnica que permite mantener la existencia de
los productos a los niveles deseados.
LOS GERENTES DE
PRODUCCIÓN Y DE
OPERACIONES:
Son los responsables del control de costos
de operación. Los costos que mas les
preocupan son aquellos relacionados con
el abastecimiento de materias primas.
SERVICIOS AL CLIENTE
El servicio al cliente abarca diversas acti-
vidades que tienen lugar antes, durante y
después de la venta.
El nivel del servicio al cliente está DIRECTA- MENTE
RELACIONADO con la gestión y efectividad de la gestión
logística de todos los integrantes del canal: • Flujos de
información • Flujos de materiales • Flujos de productos, etc.