Son actividades relevantes que generan una
actividad de costo y crean la base para la
diferenciación del producto, dando ventajas
competitivas si efectúan éstas a menor costo que
los competidores
Son actividades relevantes que generan una actividad
de costo y crean la base para la diferenciación del
producto, dando ventajas competitivas si efectúan
éstas a menor costo que los competidores
SIRVE PARA
Analizar actividades estratégicamente
relevantes para obtener alguna "ventaja
competitiva"
Identificar mejor sus fortalezas y debilidades,
especialmente en lo que respecta a fuentes
especiales de ventajas competitivas y costos
asociados a cada actividad
Clasificar y ordenar los procesos de una
empresa con el propósito de enfocar los
programas de mejoramiento