Es cualquier forma de transacción comercial donde
las partes interactuan electrónicamente, en lugar del
intercambio o contacto físico directo
Ciclos
Reaccionar
Atraer
Transaccion
Interactuar
E-BUSINESS
El E-BUSINESS y E-COMMERS incluyen aplicaciones que
sirven para direccionar procesos como por ejemplo:
los servidores de aplicacionon, las herraminetas de
seguridad, etc..
M-BUSINESS
El adelanto tecnologico esta permitiendo que los
funcionarios de negocios pueda acceder de manera
remota e inalambrica.
Estructura del Comercio
Electronico
La Infraestuctura contiene
cuatro grandes areas
PERSONAS: se encuentran los vendedores,
compradores, intermediarios, servicios.
POLITICA: Se encuentran las normas
legales y los principios privados
ESTANDARES TECNICOS Y PROTOCOLOS:
Tiene como objetivo velar por la seguridad
en las transacciones y medios de pago.
Tambien estan formadas por
Distribucion de informacions
Servicios
comunes
Red e interfaz
publicidad, multimedia
Mercados Electónicos
Es una red llena de interacciones y
relaciones, donde se intercambian
informacion, productor, servicios y pagos
los venderdores y compradores negocian,
ofertan, se ponen de acuerdo sobre una
orden de compra y terminan la ejecucion
del negocio dentro o fuera de lines
Ventajas del Comercio Electrónico
ALCANZAR EFICIENCIA Y FLEXIBILIAD: permite a las personas ser mas eficientes en sus operaciones internas.
AMPLIAR Y PENETRAR MERCADOS: permite abarcar un amolio mercado facilmente y a un costo menos
MODIFICAR RAPIDAMENTE EL PRODUCTOS: es necesario lanzar nuevos productos para mantener ventajas competitivas
FACILITAR COMPRA VENTA: las compras por internet podrá fidelizar mas a cliente
ESTAR PREPARADO PARA EL FUTURO: las ventas en linea se incrementan mas en los proximos años
MEJORAR EL CONTACTO DIRECTO: Tener informacionactualizada que contribuya a cerar operaciones
PUBLICAR INFORMACION ESTRATEGICA. A travez de la WEB se puede plaanear el momento exacto en que la informacion saldra a luz.
PROBAR NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS: Cuando ya se tenga la experiencia en internet, los usuarios de ese medio, tendra el mercado mas barato.
ALCANZAR EL PERFIL DE MERCADO DESEADO: El perfil de un usuario de internet es uno de laos as altos correnpondiente nivel adquirido
IMPACTAR EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN: Los medios de comunicación y periodistas estas evolucionando hacia un modelo total de captación de información
Consideraciones del Comercio Electrónico
MAYOR NIVEL DE ESFUERZO Y COORDINACIONES INICIALES:
EVALUAR LA COMPATIBILIDAD
DEFINIR EL NIVEL DE SEGURIDAD
HIPERCOMPETITIVIDAD
INVETIR EN NUEVA TECNOLOGIA DE INFORMACION
FALTA DE LEGISTACION
Agentes esenciales del Comercio Electrónico
COMERCIO: ofrece bien, servicio o informacion
ENTIDAD FINANCIERA: ofrece el medio de pago
OPERACIONES DE TELECOMUNICACIONES: ofrece la red de comunicaciones
OPERADOR LOGISTICO: entrega el producto o mercancia
PROVEEDOR DE SERVICIO
INTERMEDIO O INFOMEDIARIO
CAPA LOGISTICA
CAPA TRANSACCIONAL
CAPA FINANCIERA
Impáctos del Comercio Electrónico
IMPACTO ECONOMICO
el comercio electronico esta causando un impacto glabal y ala ves local a lo que se refiere ala economia
IMPACTO EN LA INDUSTRIA INFORMATICA
los bienes y servicios son digitalizados,, apate de eso sufririan un proceso profundo de transformacion
IMPACTO EN LOS SERVICIOS BANCARIOS
Bancos y entidades financieras han operado por años, aprovechando las tecnologias que hizo posible desarrollarse
IMPACTO SOBRE LOS SERVICIOS DE CORREO
este servicio de correo sufrira varios cambios a medida que los años pasan
IMPACTO SOBRE EL EMPLEO
este impacto no dismuniyo los puestos de trabajo, al contrario contribuira emlpeos a traves de la red
IMPACTO SOBRE LA INDUSTRIA DEL ENTRETENMIENTO
esta es una de las industrias mas controladas, ya que tanto el acceso ala frecuencia de transmición como los contenidos son
estrictamente regulados por los gobiernos
IMPACTO SOBRE EL SECTOR TURISTICO
Permite que los consumidores finales preparen sus paquetes vacacionales, comprando,
reservando y contratando directamente a las aereolineas
Caracteristica de la web como canal de distribucion
BAJO COSTO: bajos costos para los clientes
CANAL DESCONTROLADO: oportunidad para nuevas empresas
FUENTE DE INFORMACION: adquirir infornacion para la nueva economia
INTERMEDIARIOS DE WEB
Intermediacion en la WEB
DESINMTERMEDIACION
REINTERMEDIACION
EVOLUTIVA
EMERGENTE
INTERMEDIACION
CIBERMEDIARIO
DIRECTORIO, CENTROS
COMERCIALES Y
REVENDEDORES
VIRTUALES