El proceso de toma de decisión y el
impacto de la ética
El conjunto de pasos que permite diagnosticar un problema o aspecto sobre el que hay que tomar
una decisión.
Toma de DECISIONES
Definir el problema
Diagnosticar el problema
Diseñar alternativas para su solución.
Elegir la mejor alternativa.
Controlar, que la decisión tomada ha sido correcta.
Vuelve a ser elemento básico, contar con
información de todas las personas
implicadas para la decisión tomada.
Virtud
Son las mismas de las de la fase de elección.
El criterio tiene que ver con la fuerza de
voluntad. Los hábitos de carácter o virtudes
Se requiere poner todo el esfuerzo para
actuar del mejor modo posible.
Virtud
La fortaleza
para decidir superando el temor.
La constancia
Es la virtud humana contra el cansancio.
La confianza
Puede tener su razón de ser en el ámbito externo de
quien decide, o en el ámbito externo
Las soluciones encontradas realmente
contribuyan al bien común.
Virtud
La magnanimidad
Es el hábito de proponerse metas más altas, separando la magnitud de
lo logrado de la referencia a uno mismo
La audacia
Dispone a acometer las metas altas, aun sabiendo que hay que superar
limitaciones y carencias en las capacidades actuales.
implicaría contar con información de
todas las personas afectadas.
Virtud
La sabiduría
práctica o prudencia
Es a la vez intelectual y ética y tendría
que ser un requisito para quienes
tienen como trabajo resolver
problemas.
La objetividad
Acertar en los medios en orden a
lograr los fines.
La prudencia
El análisis de la situación no estará
desvirtuado por la presencia excesiva
de los sentimientos o deseos de quien
decide.
La fortaleza
Resistir las amenazas o debilidades y
acometer las oportunidades haciendo
uso de los medios con los que se cuenta
La humildad
El conocimiento propio, lleva a valorar los
recursos reales que se poseen, las
fortalezas, y a reconocer las debilidades
que se tienen.
ETICA
La decisión la toma un ser humano y es una misma y única acción.
Tomar en cuenta si existe
“intención” de hacer el bien con la
acción que se va a realizar.
La intención de hacer el bien.
La rectitud de la intención.
Actuar honradamente.
Calidad ética.
La consistencia y la objetividad de las
decisiones éticas se pueden precisar a
través de un proceso que consta de los
siguientes pasos
Definir el
asunto a
resolver
Identificar
los valores
fundamentales
Definir y valorar
la estrategia
para presentar
la decisión
Implementar
la
decisión
Monitorear el
impacto de la
decisión
Dar seguimiento a las reacciones motivadas por la
decisión, su nivel de aceptación y las consecuencias
que genera.
Dar a conocer a toda la organización la decisión,
fundamentando puntualmente los elementos
considerados en el proceso.
Se logra analizando cuál es la mejor forma de
manejar la decisión en cuanto a consenso y
aceptación
Se considera tanto el punto de vista de quién
decide como el de la organización, de manera que
resalten con claridad los componentes éticos que
conllevará una decisión.
Se analiza el contexto del asunto. Se determina
a quién afecta. Se solicitan diferentes puntos de
vista para tener la certeza de que no se omiten
datos. Se reflexiona sobre el conjunto de
elementos considerados.