La evaluación de desempeño es un proceso
continuo y sistemático de una empresa para medir
el valor que un empleado le aporta, por lo que se
mide el desempeño en un determinado período de
tiempo
Funciones de la Evaluación de Desempeño
Detectar si el RH se adapta a
exigencias del puesto
Determinar una
parte del salario
según los
objetivos
cumplidos
Refuerza conductas positivas
del RH, al ser comunicados y
aumentando fidelidad a la
empresa
Toma de decisiones sobre despido
Principales problemas
Incomodidad del evaluador
Algunos sistemas de Evaluación
de Desempeño no motivan ni
guían su desarrollo eficaz
Provoca ansiedad y estrés en los
empleados
Deficientes sistemas de la Evaluación de Desempeño sólo
ven lo negativo
Falta de objetividad
Proceso de la Evaluación de Desempeño
Identificar y comunicar las metas de desempeño
Establecer criterios de desempeño
Establecer responsable de evaluar
Calendar la evaluación
Seleccionar métodos de evaluación
Evaluar
Retroalimentar
Corregir y establecer metas
Repetir
Los métodos dependen del puesto y sus funciones
Evaluación 360°
Sistema de escalas gráficas
Sistema de lista de comprobación
Valoración por objetivos
Para una Evaluación de Desempeño Eficaz se
necesita
Criterios relacionados al puesto
Expectativas de desempeño
Estandarización (misma prueba para
RH del mismo nivel)