Como convencer alguém em 90 seg
C2P1 Espaço e Julgamento
Neutralize a “reação lutar ou fugir”
Julgando
Julgamentos instantâneos criam filtros na nossa mente
e tudo a respeito daquela pessoa passa a ser julgado
por esses filtros. Coloque-os de lado e olhe para a
pessoa novamente com olhos mais gentis e você poderá
ter uma surpresa agradável a respeito do que estava
perdendo.
Não se perca no que a pessoa aparenta ser, ou nas
interpretações erradas e antigas de como pensamos que
a pessoa é. Lembre o que você quer e foque no
resultado.
Espaço
Pessoas procuram
quem vai encorajar o
crescimento delas,
quem vai dar, não tirar.
Respeite o espaço das pessoas. Intromissões inesperadas são
ruins para a harmonia, especialmente se são uma surpresa.
Respeite o espaço das pessoas. Chegar muito próximo
de alguém pode ativar a “reação lutar ou fugir”.
Intromissões inesperadas são ruins para a harmonia,
especialmente se forem de surpresa.
Ajuste sua atitude para se adequar à situação antes de
você se aproximar de alguém. Demonstre uma
linguagem corporal aberta e um coração aberto: sorria,
faça contato visual, aponte seu coração para o coração
da outra pessoa e faça-a ver que você não tem nada
para esconder nas mãos
Pergunte algo brando como: “Com licença, posso
lhe fazer uma pergunta?”, “Como você pode
dizer…?”, “O que você pensa a respeito de…?”.
Sincronize a sua linguagem
corporal e o tom de voz. Se
você está lidando com um
pequeno grupo,
sincronize-se com cada
indivíduo quando se virar
para ele.