La Gerencia

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Administración de Empresas Mind Map on La Gerencia, created by Alejandra Villatoro on 28/01/2020.
Alejandra Villatoro
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La Gerencia
  1. Peter Drucker muestra en sus libros una profesión emergente y que nacería una nueva estructura organizacional.
    1. El surgimiento del management como una institución distinta, fundamental y líder es un fenómeno esencial en la historia social.
      1. Drucker no invento la disciplina de la gestión, simplemente intuyo un movimiento social y se dedicó a sistematizar lo que los profetas y prácticos anteriores venían produciendo.
      2. En los años 50 verían el surgimiento de las relaciones humanas- de la "humanización" del lugar de trabajo y de un nuevo tipo de relaciones con los trabajadores.
        1. Muchas veces en el terreno de la casi clandestinidad, sin divulgar sus "experiencias" de creación de las "fábricas socio-técnicas
          1. Artículo escrito por Fredrick Herzberg en la Harvard Business Review - "Como se motiva a los empleados" - se convirtió en el más solicitado hasta hoy.
            1. McGregor inventó las famosas teorías X y Y, donde clasifica dos modelos contrastantes de motivación basada en la fuerza laboral
            2. W. Edwards Deming, su principal mensaje en una conferencia fue Si la calidad es, de hecho, para que ocurra en la práctica tiene que ser, liderada por la gestión
              1. Las ventas eran tradicionalmente era casi charlatanería.
                1. Un célebre artículo en la revista Harvard Business Review en 1960 ostentaba el polémico título de "Miopía en el Marketing".
                  1. Padre del Marketing Theodore Levitt,
                    1. Levitt argumento que la preocupación central de las empresas debería ser satisfacer a los clientes y no producir bienes y "encajárselos" con trucos.
                      1. Philip Kotler reforzo las convicciones de Levitt y entre sus publicaciones tenemos expresiones como "segmentación", "posicionamiento" y "definición de target".
                      2. Planeación Estrategica
                        1. Igor Ansoff lanzo la moda del planeamiento estratégico
                          1. Ansoff creo el "modelo práctico para la toma de decisiones estratégicas en una empresa".
                            1. McKinsey: la clave era un estratega talentoso que se guiaba por un triángulo estratégico: la empresa, los clientes y la competencia.
                            2. Ventaja Competitiva
                              1. A Porter le debemos el modelo de las cinco fuerzas competitivas y y el concepto de estrategias genéricas.
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