Responsabilidad del proveedor
deequipos y sistemas
Producto defectuoso
Producto defectuoso es aquél que no
ofrece la seguridad que cabría
legítimamente que esperar, teniendo en
cuenta su presentación, el uso
razonablemente previsible del mismo y
el momento de su puesta en circulación.
Causas de exoneración de la
responsabilidad del fabricante o del
importador de un equipo informático:
Es el estado de los
conocimientos científicos y
técnicos existentes en el
momento de la puesta en
circulación que no permite
apreciar la existencia del
defecto.
La responsabilidad del fabricante o
importador podrá suprimirse en
función de las circunstancias del
caso, si el daño causado fuera
debido conjuntamente a un
defecto del producto y a culpa del
dañado o de una persona de la que
éste deba responder civilmente.
Existencia de defectos
Defectos de diseño: -Elección de
componentes inadecuados -Problemas
de compatibilidad - Insuficiencia en la
capacidad de memoria RAM. -velocidad
del microprocesador. -capacidad de
disco duro. -entorno gráfico.
Defectos de fabricación: - Componentes defectuosos
- Soldaduras o contactos defectuosos - Información
insuficiente sobre el uso del producto.
Defectos de instalación: - Imputables al
fabricante. - Imputables al distribuidor o
instalador - Imputables al usuario
Solución global inadecuada
Insuficiencia de la informació
facilitada por el usuario
Mal uso por parte
del usuario
LOS PROBLEMAS Y DESACUERDOS QUE SE PRODUCEN EN LOS PROYECTOS SON:
INICIO DE PROGRAMACION SIN ANALISIS FUNCIONAL: el exceso de
confianza o dificultad de un proyecto puede que se inicie la fase de
programación sin que ambos hayan planteado sus objetivos ni se
hayan descrito las funciones que el programa debera llevar.
La propia inexperiencia del usuario no le permite
conocer cuales son exactamente sus necesidades
por lo que la informacion recibida es incompleta.
Teniendo en cuenta que un cambio funcional a mitad de un
proyecto obliga a replantear aspectos básicos del mismo, y
por lo tanto, a empezar de nuevo módulos enteros del
mismo.