Muitos desafios em tornar
isso realidade na região do
Baixo Amazonas
Annotations:
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OBJETIVO:
Analisar as condições de acesso
e acolhimento da Atenção
Básica
MÉTODO
Dados secundários do
PMAQ-AB de acesso publico
da região de saúde do Baixo
Amazonas (Oeste do PA)
Referentes às equipes de saúde
por meio de entrevista com o
profissional e com os usuários
Os dados foram jogados no
programa SPSS 22.0 e agregados
para visualização da região de
saúde
CONCLUSÃO
Por mais que o acesso e o acolhimento
estejam firmados na AB, ainda é preciso
ações integradas na produção de saúde que
gerem o envolvimento e satisfação do
usuário
RESULTADOS
Os resultados mostram que os
municípios da região de saúde do
Baixo Amazonas apresentam
população entre 10 e 60 mil
habitantes
Foram analisados:
Acesso
Usuários
Formas de
agendamento
Avaliam positivamente o
horário de agendamento
Tempo de espera ao
chegar para a
consulta
Levam de 10 a 30 minutos para
chegar na unidade e a espera por
atendimento varia de 10 a 30
minutos
EQUIPE DE SAÚDE
Formas de agendamento
Os usuários são
agendados em qualquer
dia da semana,em
qualquer horário
Geralmente com hora
marcada
Tempos de espera ao
chegar para a consulta
69% responderam que
gira em torno de 10 a 30
minutos
Evidenciando
preocupação quanto a
demora ao acolhimento
Acolhimento
EQUIPE DE
SAÚDE
Atendimento à
demanda
espontânea
98% realizam o
acolhimento
Local principal: sala
de recepção
Horários principais:
manhã e tarde
Usuários
Atendimento à
demanda espontânea
Apenas 55% precisam ir
à unidade sem hora
marcada
Para 87% foi realizado
algo para resolver seu
problema
80% dos usuários
afirmam terem sido bem
recebidos na UBS