Psicología Desempeño

Evaluación del Desempeño
1. Es un instrumento que sirve para dirigir y supervisar el personal
  1. Principales objetivos
    1. Desarrollo personal y profesional
  2. Estas evaluaciones son útiles y necesarias para
    1. Tomar decisiones de promociones y remuneración
    2. Reunir y revisar las evaluaciones de los jefes y subordinados sobre el comportamiento del empleado en relación con el trabajo.
El papel de Recursos Humanos
1. Es de vital importancia, pues apoya a la Gerencia a formular y ejecutar las estrategias, así se puede conocer las necesidades reales que comprenden la selección de personal, la capacitación, el clima laboral, entre otros
Métodos de evaluación del desempeño
1. Por características
2. Por el comportamiento
3. Basados en resultados
Beneficios de laEvaluación del desempeño
1. Beneficios.- son necesarias en la toma de decisiones, reunió y revista de evaluaciones jefe y subordinados sobre el comportamiento
  1. permite
    1. Detectar necesidades de formación
    2. Descubrir personal clave
    3. Motivar al personal entre más
2. Problemas comunes
  1. Carencia de normas
  2. Criterios subjetivos o poco realistas
  3. Falta de acuerdo entre el evaluado y evaluador
  4. Comunicaciones negativas
Desempeño por competencias
1. características que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo.
2. Conocimiento
  1. son aspectos necesarios y más fáciles de adquirir, facultad del ser para comprender por medio de la razón
  2. Competencias
    1. características de la personalidad que genera un comportamiento exitoso
    2. Adecuación persona- puesto
      1. Competencias cardinales
      2. Competencias específicas
Evaluación de 360
1. permite que un empleado sea evaluado por todo su entorno Jefes, pares y colaboradores
  1. El comportamiento observando se debe relacionar con una competencia y por consiguiente se relaciona con la descripción de la
    1. COMPETENCIA (grado) para dar el resultado
      1. Entrevista por incidencias
      2. Fichas de evaluación
      3. Bibliografía
2. Objetivos de una evaluación 360
  1. Desarrollo de recursos humanos
  2. Autodesarrollo
  3. Autodesarrollo con ayuda
  4. Autoevaluación
3. Errores comunes en 360 y 180
  1. Falta de entrenamiento a los evaluadores
  2. Colocar el nombre de los evaluadores
  3. No entregue el informe final
4. Evaluación de 180
  1. Es una evaluación en lo cual una persona es evaluada por su jefe, y sus pares (miembros del equipo) y eventualmente por los clientes.
    1. Características
      1. Es un proceso que no llega a finalizar con el simple hecho de haber aplicado la prueba y haber obtenido los resultados
      2. Al aplicarla la empresa genera credibilidad para la empresa y permite que esta sea identificada en sus relaciones mostrando fortalezas y debilidades
      3. COMO DEBE SER LA PRUEBA
        La prueba debe medir las competencias, su apertura
      4. COMO FUNCIONA ESTILO
        supervisor y jefe Evaluado – pares
      5. QUIEN DEBE EVALUAR
        importante que la evaluación la realice una persona que tenga conocimiento
      6. COMO SE DEBE APLICARSE
        surgiere manejar 9 plantillas

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