Comparativo entre o gestor do século XXI com o gestor do século passado, abordando as principais virtudes que os gestores devem possuir na contemporaneidade das suas competências necessárias aos profissionais da gestão nos dois séculos.
No início do século XX, as empresa desenvolveram o setor de Relações Industriais, com o objetivo de fazer a interlocução das relações entre trabalhadores e empregadores. ... A partir dos anos 1950, os trabalhadores
conquistaram diversos direitos trabalhistas. Em meados do século XIX, os novos rumos industriais marcados por mudanças significativas no processo produtivo pela presença da indústria mecanizada afirmaram o capitalismo
como modo de produção, que fizeram o empregado perder o controle do processo produtivo, pela divisão do trabalho e imprimiram intensa modificação das relações de trabalho. Foi nesse cenário de grandes crises e
contradições que a administração das pessoas começou dentro das estruturas organizacionais burocráticas, à época, com o nome de Departamento de Relações Industriais que se restringiam a padrões rígidos de registros
burocráticos e controle de conduta dos trabalhadores. Eficiência e custos eram as preocupações básicas dessa fase inicial, a ênfase estava na
Palavras-chave: flexibilidade, comunicação interpessoal, criatividade, resolução de problemas complexos, inteligência emocional, pensamento crítico, gestão de pessoas, tomada de decisão, negociação.