Elementos del Comportamiento Individual

Personalidad
1. Los factores que determinan y forjan la personlidad son:
  1. Herencia
  2. Ambiente
  3. Situación
2. Dentro de la empresa se distinguen atribustos de la personalidad , algunos de ellos son:
  1. Autoestima
  2. Maquiavelismo
  3. Narcisismo
3. Tipos dde Personalidad segun Myers-Briggs
  1. Extrovertidos vs Introvertidos
  2. Siensibles vs Intuitivos
  3. Pensadores vs Sentientales
  4. Enjuiciadores vs. perceptivos
4. Compatibilidad entre la personalidad y el trabajo segun John Holland
  1. Realista
    1. Intelectual
      1. Social
        Convencional
        Emprendedor
        Artistico
Percepción y toma de decisiones
1. Factores que influyen en la percepción
  1. Factores en el receptor
    1. Actitudes. Motivos, Intereses , Experiencia y Expectativa
  2. Factores en el objeto
    1. Novedad Movimiento Sonidos Tamaño Entorno Proximidad y Similitud
  3. Factores en la situación
    1. Tiempo Atmósfera laboral y Atmósfera social
2. “La Toma de Decisiones es un proceso que consiste en hacer un análisis y elegir entre varias opciones un curso de acción” (Chiavenato, 2009, p. 227).
  1. Toda decisión implica seis elementos:
    1. • Una persona que toma la decisión.
      1. • Los objetivos a alcanzar con sus acciones.
        • Las preferencias o criterios que la persona que decide aplica para su elección.
        • La estrategia o curso de acción elegido.
        • La situación o condiciones que rodean a la persona que decide.
        • El resultado o consecuencia de la estrategia dada.
3. Proceso de toma de decisiones. Es complejo y depende de las características individuales de quien toma las decisiones.
  1. 1.- La percepción de la situación que implica un problema.
    1. 2.- Análisis y definición del problema.
      1. 3.- Definición de los objetivos.
        4.- Búsqueda de objetivos de solución o cursos de acción.
        5.- Evaluación y comparación de esas opciones.
        6.- Selección satisfactoria para alcanzar los objetivos.
        7.- Implementación de la opción escogida.
Aprendizaje
1. El programa destaca tres teorías del aprendizaje principalmente.
  1. Condicionamiento clásico
    1. Condicionamiento operante
      1. Aprendizaje social
2. Para poder realizar aprendizajes se consideran tres factores fundamentales
  1. Inteligencia y conocimientos previos
    1. Motivación
      1. Inteligencia y conocimientos previos
3. La teoría del aprendizaje es de gran utilidad para los administradores, puede contribuir a:
  1. Reducir el ausentismo
  2. Sustituir el pago por enfermedad por un buen sueldo
  3. Desarrollar buenos programas de entrenamiento para los empleados
4. Siguiendo a David Kolb, se identifican cuatro estilos de aprendizaje:
  1. Practico
  2. Reflexivo
  3. Teórico
  4. Activo
5. Para guiar de manera adecuada el aprendizaje del personal los administradores se valen del moldeamiento para asegurarlo, se detectan cuatro tipos
  1. Reforzamiento negativo
  2. Reforzamiento positivo
  3. Castigo
  4. Extinción

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