Capacidad de disponer de alguien o algo para conseguir un objetivo con el mínimo de recursos posibles.
Factores
Rendimiento y productividad
Annotations:
Proporción entre los medios empleados y el resultado.
El rendimiento no se calcula en función de la duración de la jornada, la cantidad de horas extra o el tiempo de permanencia en el puesto de trabajo, sino del aprovechamiento de cada hora invertida.
Optimización del tiempo
Annotations:
La eficiencia no depende del número de horas trabajadas, sino del aprovechamiento que se ha hecho de cada una de ellas.
Excelencia empresarial
Annotations:
Conseguir unos resultados sobresalientes:
- Satisfacción del cliente.
- Gestión.
- Desarrollo, innovación y mejora continua.