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NTC ISO 9001:2015
Description
Mind Map on NTC ISO 9001:2015, created by JENNY PAOLA MARTINEZ HEREDIA on 14/06/2020.
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JENNY PAOLA MARTINEZ HEREDIA
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Created by
JENNY PAOLA MARTINEZ HEREDIA
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Resource summary
NTC ISO 9001:2015
Mantenerse como información documentada
Alcance del Sistema de Gestión
Política de calidad
Apoyo de la operación de sus procesos
Objetivos de calidad
Objetivos
Cumplir requisitos
cliente
legales
reglamentarios
Requisitos de un SG Calidad
Productos y servicios
Mejora del Sistema
Aseguramiento de la conformidad
Conservarse como información documentadas
Evidencia de los recursos de seguimiento y medición
la base documentada de la calibración o verificación de las mediciones
evidencia de la competencia, de las personas
Resultados de la revisión de los requisitos de los productos y servicios
Entradas y salidas del diseño y desarrollo
cambios, resultados, autorización y acciones para prevenir impactos adversos
criterios de evaluación, selección, seguimiento y reevaluación de los proveedores externos
información necesaria para permitir verificar la información y la trazabilidad
la información sobre la perdida, deterioro o inadecuado uso de una propiedad o pertenencia de los clientes o proveedores externos
Control de cambios, con la información necesaria
Liberación de productos y servicios
Control de las salidas no conformes: no conformidad, acciones tomadas, concesiones obtenidas, la autoridad de decisión
evaluación del desempeño: seguimiento, medición, análisis y evaluación
evidencias de la implementación del programa de auditorias y los resultados de la auditoria
Resultados de la revisión por la dirección
evidencia de las no conformidades, acciones correctivas
cambios frente a versiones
terminología 2008 vs 2015
se incluye productos y servicios
la empresa determina las partes interesadas pertinentes
Pensamiento basado en riesgos con metodología determinada por la organización
Exclusiones o aplicabilidad de requisitos
Documento cambio por información documentada
Contexto de la organización
Eliminación de acción preventiva
Incluye mejora continua
Enfoque a procesos
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