NTC ISO 9001:2015

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NTC ISO 9001:2015
  1. Mantenerse como información documentada
    1. Alcance del Sistema de Gestión
      1. Política de calidad
        1. Apoyo de la operación de sus procesos
          1. Objetivos de calidad
    2. Objetivos
      1. Cumplir requisitos
        1. cliente
          1. legales
            1. reglamentarios
            2. Requisitos de un SG Calidad
              1. Productos y servicios
                1. Mejora del Sistema
                  1. Aseguramiento de la conformidad
            3. Conservarse como información documentadas
              1. Evidencia de los recursos de seguimiento y medición
                1. la base documentada de la calibración o verificación de las mediciones
                  1. evidencia de la competencia, de las personas
                    1. Resultados de la revisión de los requisitos de los productos y servicios
                      1. Entradas y salidas del diseño y desarrollo
                        1. cambios, resultados, autorización y acciones para prevenir impactos adversos
                          1. criterios de evaluación, selección, seguimiento y reevaluación de los proveedores externos
                            1. información necesaria para permitir verificar la información y la trazabilidad
                              1. la información sobre la perdida, deterioro o inadecuado uso de una propiedad o pertenencia de los clientes o proveedores externos
                                1. Control de cambios, con la información necesaria
                                  1. Liberación de productos y servicios
                                    1. Control de las salidas no conformes: no conformidad, acciones tomadas, concesiones obtenidas, la autoridad de decisión
                                      1. evaluación del desempeño: seguimiento, medición, análisis y evaluación
                                        1. evidencias de la implementación del programa de auditorias y los resultados de la auditoria
                                          1. Resultados de la revisión por la dirección
                                            1. evidencia de las no conformidades, acciones correctivas
              2. cambios frente a versiones
                1. terminología 2008 vs 2015
                  1. se incluye productos y servicios
                    1. la empresa determina las partes interesadas pertinentes
                      1. Pensamiento basado en riesgos con metodología determinada por la organización
                        1. Exclusiones o aplicabilidad de requisitos
                          1. Documento cambio por información documentada
                            1. Contexto de la organización
                              1. Eliminación de acción preventiva
                                1. Incluye mejora continua
                                  1. Enfoque a procesos
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