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Description
Mind Map by yulieth andrea molina amaya, updated more than 1 year ago
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Created by yulieth andrea molina amaya
over 8 years ago
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SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001-2008
- Es la base del sistema de gestión de la calidad,
que se centra en todos los elementos de
administración de calidad con los que una
empresa debe de contar
- SISTEMA DE GESTION
- Estructuras organizacionales
- Planificacion
- Responsabilidades
- Procedimientos
- Procesos
- Recursos
- Sistema que establece políticas y objetivos para poder lograrlos
- CALIDAD
- Conjunto de características
inherentes para satisfacer
requisitos.
- Conjunto de características
inherentes para satisfacer
requisitos.
- REQUISITOS
- Necesidad o expectativa
establecida, generalmente
implícita u obligatoria.
- Necesidad o expectativa
establecida, generalmente
implícita u obligatoria.
- PROCESOS
- Conjunto de actividades
mutuamente relacionadas o
que interactúan entre sí.
- * Procesos gerenciales
- *Procesos de medición de análisis y mejora
- *Proceso de sorporte
- *Proceso de sorporte
- *Procesos de medición de análisis y mejora
- * Procesos gerenciales
- Conjunto de actividades
mutuamente relacionadas o
que interactúan entre sí.
- PHVA
- PLANIFICACIÓN
- *Política
- *Manual de gestion
- *Objetivos de la gestión
- *Programas
- *Programas
- *Objetivos de la gestión
- *Manual de gestion
- *Política
- HACER
- *Responsabilidad y autoridad
- *Comunicación
- *Comunicación
- *Control de documentos
- *Responsabilidad y autoridad
- VERIFICAR
- *Mediciones y seguimientos
- *Control de los registros
- *Auditoria
- *Auditoria
- *Control de los registros
- *Mediciones y seguimientos
- ACTUAR
- *Acciones correctivas y preventivas
- *Acciones correctivas y preventivas
- PLANIFICACIÓN
- CALIDAD
- Estructuras organizacionales
- Organismo de Certificación
- Organización independiente que evalúa el
sistema de gestión de la organización para
verificar que los requisitos establecidos en
las normas de referencia están
implementados y documentados,
- Organización independiente que evalúa el
sistema de gestión de la organización para
verificar que los requisitos establecidos en
las normas de referencia están
implementados y documentados,
- ETAPAS DE IMPLEMENTACION ISO
9001
- 1.Preliminar
- 2. Planeación
- 3.Diseño
- 4.Desarrollo
- 5.Implactación
- 6.Evaluación
- 7.Certificación
- 8.Mejora continua
- 1.Preliminar
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