La información para la cadena de suministros es un tema importante para cualquier organización
que busca acercarse y entrar en contacto con un sistema que pueda manejar el flujo de la
información y de los materiales, desde los proveedores hasta el punto de consumo del producto o
servicio y viceversa.
Una cadena de suministros es aquella que está formada por todas las partes involucradas de manera
directa e indirecta en la satisfacción de una solicitud de un cliente, incluyéndolo a él mismo.
Al igual la cadena de suministro es un subsistema dentro del sistema organizacional que abarca la
planificación de las actividades involucradas en la búsqueda, obtención y transformación de los
productos.
Procesos de una cadena de suministros.
Se dice que la cadena comienza con los proveedores de tus proveedores y termina con los clientes de
tus clientes.
La fabricación convierte estas materias primas en productos terminados y la distribución se asegura
de que dichos productos finales llegan al consumidor a través de una red de distribuidores,
almacenes y comercios minoristas.
Una cadena de suministro consta de tres partes: el suministro, la fabricación y la distribución.
Elementos de una cadena de suministros.
• Materia prima: compra de artículos o materiales extraídos que se convierten a través del proceso
de fabricación en componentes y productos.
• Proveedores: persona la cual hace negocios con todos los vendedores de los mercados.
• Transporte: es el traslado de algún lugar a otro algún elemento, en general personas o bienes, pero
también un fluido.
• La empresa: es una organización que recibe un bien, servicio o información
• Consumidores: es una persona que compra un bien o servicio para el uso propio (no para reventa).
Objetivos de la cadena de suministros.
El objetivo de toda cadena de suministro es maximizar el valor global generado. El valor generado por
la cadena de suministros se puede ver como la utilidad de la cadena de suministro, la cual es la
diferencia entre los ingresos generados por el consumidor y el costo global a través de la cadena de
suministro.
Promover un excelente servicio al consumidor final.
La entrega de los productos en tiempo, forma y calidad.
Capacidad de entrega de la variedad de los productos.
Balance adecuado.
Administración de la cadena de suministros.
La Administración de la cadena de suministros, surge como la combinación de la tecnología y las
mejores prácticas de negocios en todo el mundo.
Las compañías que han mejorado sus operaciones internas ahora están trabajando para lograr
mayores ahorros y beneficios al mejorar los procesos y los intercambios de información que ocurren
entre los asociados de negocios.
La administración de la cadena de suministro es la planificación, organización y control de las
actividades de la cadena de suministros.
En estas actividades está implicada la gestión de flujos monetarios, de productos o servicios de
información, a través de toda la cadena de suministro, con el fin de maximizar, el valor del
producto/servicio entregado al consumidor final a la vez que disminuimos los costos de la
organización.
Una exitosa cadena de suministro entrega al cliente final el producto apropiado, en el lugar correcto y
en el tiempo exacto, al precio requerido y con el menor costo posible.
La SCM agrupa los procesos de negocios de múltiples compañías, así como a las diferentes divisiones
y departamentos de nuestra empresa.
Fases de la decisión en una cadena de suministros.
Las fases de decisión de una cadena de suministros pueden clasificarse como diseño, planeación y
operación, dependiendo del periodo en el cual apliquen las decisiones que se tomen.
Sistemas de información en cadena de suministros.
La solidez e integración de los sistemas de información determinan parte de las armas con las que se
cuenta en la competencia entre empresas.
Sistemas de información en la cadena de suministro:
• Administración de la relación con los clientes, el cual al ser un sistema estratégico opera a lo largo
de la cadena, ya que es en este en donde se captan los requerimientos del cliente.
• Administración de la relación con los proveedores, en este sistema el flujo de información va de los
fabricantes a los proveedores con el fin de indicar los requerimientos de materia primas / materiales
en un tiempo determinado.
Gestión de la demanda, es un sistema que permite administrar los requerimientos tanto de
materiales como de productos terminados.