Comportamiento Organizacional y Manejo delEstrés

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cap.18
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Comportamiento Organizacional y Manejo delEstrés
  1. Cambio planeado
    1. busca mejorar
      1. capacidad de la organización
        1. adaptarse a cambios en ambiente
      2. Agentes del cambio
        1. ven un futuro para empresa
          1. no ha sido identificado
            1. capaces de motivar
              1. inventar e implementar visión
          2. Metas
          3. FUERZAS PARA EL CAMBIO
            1. Naturaleza de la fuerza laboral
              1. Tecnología
                1. Problemas económicos
                  1. Competencia
                    1. Tendencias sociales
                      1. Política mundial
                      2. Resistencia al cambio
                        1. considera algo amenazante
                          1. puede ser:
                            1. positiva: conduce
                              1. discusión y debate abiertos
                              2. explícita, implícita, inmediata o diferida
                              3. agentes de cambio
                                1. utilizan para
                                  1. modificar planes y ajustarlos
                                    1. preferencias miembros
                              4. mayor desafío
                                1. manejar implícita o diferida
                                  1. pérdida de lealtad. Oculta cambio y reacción
                                2. preferencia administración
                                  1. explícita e inmediata
                                3. Fuerzas principales
                                  1. fuentes individuales
                                    1. fuentes organizacionales
                                      1. conformación estructural
                                        1. rapidez
                                          1. malas decisiones
                                            1. individuo no logra
                                              1. captar magnitud completa o costos verdaderos
                                          2. inercia estructural, enfoque del cambio limitado
                                        2. características humanas
                                          1. percepción, personalidad y necesidades
                                            1. hábito, seguridad, factores economicos, etc.
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