En prevención de riesgos laborales, denominamos factores
psicosociales a aquellos factores de riesgo para la salud que
se originan en la organización del trabajo y que generan
respuestas de tipo fisiológico.
Sobrecarga de trabajo: Se define como el
grupo de requerimientos psicofísicos a los
que se somete un trabajador en su jornada
laboral
Cambios tecnológicos y culturales
Rotación de turnos: El trabajo a turnos nocturnos plantea un conjunto de problemas que se
centran en las consecuencias que se derivan del cambio constante de horario, la incidencia que sobre la vida familiar y social
Relaciones interpersonales inadecuadas se sabe que las relaciones en el entorno de trabajo deben ser fuente de
satisfacción, y que, ademas, pueden ser moderadoras de situaciones estresantes en la medida que son una vía para
ofrecer apoyo social. Sin embargo, una mala relación podría ser factor de estrés.
Otros factores: Inestabilidad en el empleo, ausencia de autonomía en el empleo, carencias de formación
Conflictos de roles hace referencia a
la existencia de demandas
conflictivas o contrapuestas o
demandas que el trabajador no
desea cumplir, de forma que
aparecen simultáneamente una
serie de demandas que impiden al
trabajador una toma de decisión
clara/rapida sobre que hacer.
Medidas de protección para los riesgos factores de
riesgo psicosocial
Acciones para el manejo de conflictos en
el trabajo, la distribución de los tiempos
de trabajo, y la determinación de
prioridades en el trabajo
Lineamientos para prohibir la discriminación y
fomentar la equidad y el respeto
Mecanismos para fomentar la comunicación entre
supervisores o gerentes y trabajadores, asi como entre
los trabajadores
Establecer y difundir instrucciones claras a los trabajadores para la
atención de los problemas que impiden o limitan el desarrollo de su
trabajo, cuando estos se presenten
Capacitación y sensibilización de los directivos, gerentes y supervisores para la
prevención de los factores de riesgo psicosocial y la promoción de entornos
organizacionales favorables