Base fundamental en la innovación y su
fuerza radica en la interacción cercana con los
clientes
al final son los que comprarán los
productos y/o servicios ofertados por la
empresa
estrategia de negocio o de marketing que redunda en
la generación de actividades conjuntas entre la
empresa y sus clientes.
Los mercados son : foros de debate y discusión tanto para las
empresas como para los consumidores más activos
Gracias a esto se produce un
cambio en el tradicional modelo de
consumo pasivo.
Se generan.
Criticas, combinaciones y
nuevas posibilidades.
Se llega a ofrecer al cliente directamente lo
que necesita y quiere.
Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud. Y En la
cocreación se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.
El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales, la cocreación se
centra en la calidad y produce soluciones innovadoras.