Consiste en obtener
la colaboración
abierta de toda una
comunidad para la
búsqueda de
soluciones de
cualquier tipo, desde
el diseño de un
logotipo hasta la
puesta en marcha de
una estrategia
comercial
COCREACION
Es una
estrategia de
negocio o de
marketing que
redunda en la
generación de
actividades
conjuntas entre la
empresa y sus
clientes.
Diferencia existente:
El crowdsourcing es “el acto de la
externalización de tareas,
tradicionalmente
desempeñadas por un
empleado o contratista, a un
grupo numeroso de personas
o una comunidad (una
multitud), a través de una
convocatoria abierta”. Así
pues, en el crowdsourcing la
convocatoria es abierta y ésta
se produce a una multitud.
En la cocreación, la llamada se
hace a un grupo reducido de
personas con habilidades
especiales. Obviamente, estas
personas no serán las mismas
para una empresa de
mazapanes que para otra de
productos químicos. La
cocreación insta al grupo a
pensar ‘fuera de la caja’ y
encontrar soluciones más
innovadoras que a través del
crowdsourcing.