Colaboración abierta con el objetivo de "externalizar" tareas. No
solo un grupo de profesionales de la empresa, sino que se cuente
con el mayor numero de personas posible. "Comunidad)
Se lleva un proceso, en el cual al final hay
ganador que por lo general obtiene un
premio económico
COCREACIÓN
Se tiene en cuenta directamente al usuario
"Cliente" para despues del proceso ofrecerlo sólo lo
que necesita
Gana los clientes por obtener lo que
necesitan y gana la empresa por mejorar
su rentabilidad