CONJUNTOS DE PROCESOS, PROCEDIMIENTOS Y ACTIVIDADES TÉCNICOS Y ADMINISTRATIVOS QUE
PERMITEN PRESTAR ADECUADAMENTE LOS SERVICIOS DE SALUD A LOS PACIENTES, GARANTIZANDO LA
CALIDAD, ACCESIBILIAD, OPORTUNIDAD, CONTINUIDAD E INTEGRALIDAD DE LOS SERVICIOS, EN FUNCIÓN
DE LA ORGANIZACIÓN DE LA RED DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DEFINIDA POR LA ENTIDAD RESPONSABLE
DEL PAGO
CONTRAREFERENCIA
ES LA RESPUESTA QUE EL PRESTADOR DE SERVICIOS DE SALUD
RECEPTOR DE LA REFERENCIA, DA AL PRESTADOR QUE REMITIÓ. LA
RESPUESTA PUEDE SER LA CONTRARREMISIÓN DEL PACIENTE CON LAS
DEBIDAS INDICACIONES A SEGUIR O SIMPLEMENTE LA INFORMACIÓN
SOBRE LA ATENCIÓN PRESTADA AL PACIENTE EN LA INSTITUCIÓN
RECEPTORA, O EL RESULTADO DE LAS SOLICITUDES DE AYUDA
DIAGNÓSTICA.
REFERENCIA
ES EL ENVÍO DE PACIENTES O ELEMENTOS DE
AYUDA DIAGNÓSTICA POR UN PRESTADOR DE
SERVICIOS DE SALUD, A OTRO PRESTADOR PARA
ATENCIÓN O COMPLEMENTACIÓN DIAGNÓSTICA
QUE, DE ACUERDO CON EL NIVEL DE RESOLUCIÓN,
DE RESPUESTA A LAS NECESIDADES DE SALUD.