UNIDAD I

negociacion
1. se involucran varias partes, habilidades
2. interacion orientado a generar beneficios
  1. conexion entre ambas partes
    1. acuerdos bilaterales
arte de negociar
1. capacidades
  1. inteligencia emocional, creatividad
    1. desarollo de ideas
2. habilidades clave para negociar
  1. escucha activa,preparacion
  2. empatia, asertividad
  3. interculturalidad y gestion de tiempo
creatividad en la negociacion
1. percibir la realidad de maneras multiples
escucha activa
1. empatia, parafrasear, palabras de refuerzo y resumir
empatia
1. eleccion vulnerable
  1. toma de perspectiva
asertividad
1. afirmacion de la certeza
preparacion
1. analisis de variables
  1. desarollo de estrategias
interculturalidad
1. dialogo y encuentro entre culturas
  1. importancia, grado de soocializacion entre culuras
gestion de tiempo
1. reparto adecuando de tiempo
estilos de negociacion
1. acomodativa, colaborativa , compromiso
  1. evitativa y competitiva
    1. saber como atacar en la negociacion
tipos de negociacion
1. perspectivas y diferentes puntos de vista
  1. ganar-perder
  2. perde-perder
  3. perder-ganar
  4. ganar-ganar
temperamentos negociadores
1. armonizador
  1. controlador
  2. pragmatista
  3. buscador de accion
procceso negociador
1. preparacion
2. inicio de negociacion
3. analisis de contraparte
4. propuestas
5. intercambio
6. acuerdo

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