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GESTION COBRANZAS_ RECUPERACION DE CARTERA
Description
PROCESO DE APRENDIZAJE PARA LA RECUPERACION DE CARTEA
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gestion
recuperacion
cartera
Mind Map by
diana marcela nieto castro
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Created by
diana marcela nieto castro
over 9 years ago
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Resource summary
GESTION COBRANZAS_ RECUPERACION DE CARTERA
CAPACITACION
MANEJO DE BASE DE DATOS
MANEJO DE APLICATIVOS
MOTIVACION POR PARTE DEL LIDER
ESTABLECER OBJETIVOS SEMANALES
Claros
Flexibles
Realizables
CLASIFICACION DE LA CARTERA
Calidad y actividad del cliente
Altura de la mora en dias
Fecha de vencimiento
Valor de la mora
Historial credicticio
GESTION COBRANZAS
Comunicación escrita
Llamadas telefonicas
Visitas Comerciales
VERIFICACIÓN DE PAGOS DIARIOS
Si no se efectuo pago en la fecha estipulada volver hacer la llamada telefonica
PRESENTACIÓN DE INFORME SEMANAL DE RESULTADOS
INFORME CONSOLIDADO FINAL MES
Cumplimiento de metas
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