GESTION DE CALIDAD

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Yaneidy  Martinez
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Yaneidy  Martinez
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GESTION DE CALIDAD
  1. Conjunto de Tecnicas
    1. Relativos a la Calidad de un Proucto
    2. Gestión de Calidad
      1. Acciones planificadas y sistematicas
        1. Necesarias para Generar Confianza
        2. Liderazgo
          1. Estrategia que coordina acciones a conseguir
          2. Gestion por proceso
            1. Conjunto de Procesos que genera productos o servicios
            2. Edward Deming
              1. Establecio los 14 puntos, para la direccion de la calidad
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