Criando Conhecimento nas Organizações

O Conhecimento como Processo
1. A explicação do inexplicável
2. Transmissão do conhecimento
3. Novos conhecimentos
Implantando a Gestão do conhecimento nas empresas
1. Individual/Organizacional
2. Top-Down/Botton-up
3. Burocracia/Força tarefa
4. Corrida de revezamento/rugby
5. Oriente/ocidente
Classificando o conhecimento
1. Explícito
2. Tácito
Ambientes para criação do conhecimento organizacional
1. BA: Local de criação do conhecimento
  1. BA origem
  2. BA Diálogo
  3. BA Operacionalização
  4. BA Sistematização
2. Condições capacitadoras
  1. Intenção
  2. Autonomia
  3. Redundância
  4. Fltuações e Caos Criativo
  5. Variedade de Requisitos
Conceito de Dados, Informação e Conhecimento
1. Dado: Pedaço de conhecimento bruto
2. Informação: Dados organizados de maneira lógica
3. Conhecimento: Está relacionado as crenças e costumes
O modelo para transferência do conhecimento
1. Espiral do conhecimento
2. Interação dinâmica
  1. Socialização
  2. Externalização
  3. Combinação
  4. Internalização
Conhecimento – Diferentes Abordagens
1. Normativa
2. Interpretativa
Criação do Conhecimento Orgnizacional
1. Modelo Ocidental
  1. Epistemológica
  2. Ontológica
2. Modelo Japonês
  1. Criação
  2. Disseminação Interna
  3. Incorporação

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