Es cuando una persona debe decir si ayudar o no a otra
persona,decidir si algo es correcto o no aunque no le
beneficie.
Ética: son principios internos que nos sirven de guía
para saber que haremos, son nuestros valores,
conducta con la que decidimos como hacer las cosas.
Ética y derecho
Ni las leyes ni la ética son principios fijos,
con el paso del tiempo cada una de ellas
puede ir modificándose.
Esto sucede debido a que la gente va cambiando su
forma de pensar y por lo tanto la ética cambia junto
con su forma de pensamiento.
Las reglas tanto legales como éticas son relativas, no hay
criterios absolutos que nos indiquen como debemos de hacer
las cosas.
Que algo no sea ilegal no lo convierte en ético.
Grupos de interés y ética
Los gerentes son los que deben de decidir que valores fomentar
y que conducta va a tener su organización. Las personas que se
pueden ver afectadas por una empresa se llaman grupos de
interés.
Grupos de interes: son aquellas
personas que dan algún recurso a la
compañía o han invertido algo en ella.
Normalmente son los accionistas.
Los accionistas tienen derecho a cierta parte de la compañía
ya que al comprar una acción se convierten en propietarios de
una parte de esta.
Los accionistas se interesan en como va fluyendo la compañía ya que
quieren llevar al máximo el rendimiento de sus inversiones.
Gerentes
Son los responsables de
manejar el capital financiero y
el talento humano de la
compañía para mejorarla
Ellos deben decidir las metas que debe perseguir la organización
para que todo salga bien y tener satisfechos a los inversionistas.
Deben de ser eficientes con sus recursos para alcanzar las metas
planeadas
Deben de estar motivados y recibir
recompensas para que mejoren sus resultados
y los accionistas estén felices.
Hay que tener cuidado porque en
muchas compañías muchos
gerentes son corruptos y solo se
fijan por sus intereses propios en
lugar de preocuparse por la
compañía.
Empleados
Ellos son lo cientos de personas que trabajan en funciones
diferentes hacen la parte de investigación, ventas y
fabricación.
Las compañías son las que incitan a sus trabajadores a ser éticos. Las empresas
hacen sistemas de reclutamiento y evalúan a los trabajadores para ver como van.
También recompensan a los que tienen una ética y una actitud buena para que de
esta forma todo mundo mejore.
Provedores y distribuidores.
Ninguna empresa puede trabajar sola, todas requieren que les provean algún material y que sus
productos sean distribuidos. Aquí es donde entran los proveedores y distribuidores, hay que tener
mucho cuidado en como hacer los contratos y en a calidad que ofrecen, ya que debido a que no
están dentro de tu compañía no los puedes controlar, pero si te pueden afectar.
Clientes: ellos son el principal grupo de
interés, ya que si ellos están disgustados
con algún aspecto de tu organización, no
tendidas a quien venderle y quebrarías.
Para mantenerlos felices, debes de tener buena
calidad, y precios justos.
Reglas para tomar decisiones éticas
Regla utilitaria: la que produce el
mayor bien para el mayor numero
de personas.
Regla de los derechos morales: defiende los derechos y los
privilegios de todos los afectados.
Regla de la justicia: distribuye los beneficios o las
cosas que puedan afectar entre todos de una manera
justa y equitativa.
Regla práctica: Cuando el gerente no se apena por
decir la decisión que tomo.
Ética social: normas que rigen el trato entre ciertos grupos
Ética ocupacional: rigen el comportamiento de los miembros de
una profesión cuando realizan sus actividades.
Ética individual: es como se identifican con sus responsabilidades con
los demás y como son cuando están en riesgo sus propios intereses.
Ética organizacional: como los gerentes contemplan sus responsabilidad hacia
sus grupos de interés.
Enfoque de responsabilidad social
como los gerentes hacen para fortalecer y promover que los
grupos de interés y en general toda la gente este conforme
Hay cuatro tipos de enfoques
Enfoque obstruccionista: Cuando
las compañías y organizaciones
no asumen su responsabilidad
social y actúan contra la ética.
Enfoque defensivo: Las compañías son
éticas conforme a la ley, hacen todo
apegado a la ley.
Enfoque adaptativo: Las compañías tienen un
comportamiento legal y ético, ven por su bien y
por el de los grupos de interés.
Enfoque proactivo: cuando las compañías se
interesan mucho por el bien social, buscan
ser muy éticos y mantiene a todos los grupos
de interés felices.